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從明年2月起,新捷運經營的18條路線共300輛巴士將有免費無線網絡,兩個巴士轉換站則設手機充電點和提供24小時免費借傘服務。
新捷運(SBS Transit)昨天發文告宣布,在本月18日接管紅山巴士配套後,將會推出一系列的新措施。首先是此配套旗下18條路線的300輛巴士,確定在明年2月開始提供無線網絡服務,乘客將可以在巴士上免費上網。
此外,紅山和港灣巴士轉換站也會推出多個新措施與服務,包括24小時免費借傘服務,並設置手機充電點,讓乘客們在下雨天和手機沒電時都可獲得及時幫助。乘客只須通過手機應用,便可以在客戶服務中心借雨傘。
與此同時,新捷運也會在巴士轉換站設立互動式觸屏板(interactive touchscreen panels)、數碼回饋板(digital feedback panels)和電視屏幕,加強與乘客之間的咨詢傳達與交流。
互動式觸屏板將提供各種資訊,比如巴士發車時間、巴士路線圖和地圖等,乘客也可從中得知最即時的巴士服務信息如延長服務、更動路線或巴士延誤等。
乘客可通過數碼回饋板即時回饋各種意見,比如廁所清潔度和轉換站的燈光照明問題。
(信息來源:新加坡聯合早報)
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