全島大約370個巴士站將從2021年起逐步改進，包括設無障礙通道和增加有扶手椅子，以持續改善乘客體驗。
位于史格士路，紐頓地鐵站旁的這個巴士站將是其中一個獲選改進的巴士站。受訪乘客表示巴士站應該做結構性改善。
一名乘客說：“我是晚上的時候用，然後我是覺得那個樓梯真的是比較危險，可以弄平一點嗎？”
另一名乘客說：“雨天時巴士站會積水，等候座應該往前放。”
另一個獲選改進的巴士站就在直落布蘭雅坡第28座組屋前，據居民說，這裏原本是一張等候座，但爲了方便居民出入就把它拆了，這是留下來的痕迹。
受訪居民認爲，年長居民居多的組屋區應該獲得優先改進。
一名乘客說：“去年下大雨我不懂我以爲這裏是平的，然後我的腳一踏下去，幸虧是沒有跌倒，差不多要跌倒。”
另一名乘客說：“很多都是上了年齡的，膝蓋都沒有力，所以下的時候建一個扶手，就好像少了扶手。”
陸路交通管理局答複本台詢問時表示，當局針對如何改進現有巴士站和德士站進行了研究。研究報告提出的建議包括，建無障礙設施、設更多有扶手座椅、擋風雨屏，以及更多等車空間。當局表示，巴士站改進工程所需費用爲200萬元。