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Kiasu心態創造新行業 新加坡首創“排隊服務公司”

2021 年 3 月 11 日 藏象医学教育网

新加坡人愛排隊,兩名年輕人找到商機,成立公司提供排隊服務,收費從一小時20元(約62令吉)到18小時250元(約778令吉);該公司目前聘有10名專業的“排隊專家”。

排隊服務公司iQueue今年5月成立,老板是27歲陳孟興和他來自緬甸的女夥伴貞努埃(Zin Nu Aye,24歲,繪圖設計員)。

貞努埃初到本地時,發現開賣限量版包包鞋子、或是米其林美食,國人都不惜花長時間排隊,因此想出爲國人提供排隊服務的概念。

(排隊服務公司iQueue創辦人陳孟興(右一)和貞努埃(Zin Nu Aye,右 二),以及公司部分“排隊專家”團員。)

陳孟興說,公司現有10個固定的“排隊專家”,主要是學生和家庭主婦。

他透露,公司平均每月接10個工作,包括排隊搶購演唱會門票、跑鞋、名牌包包等。公司目前每月平均賺取500元(約1557令吉),最高紀錄是1500元(約4671令吉)。

“排隊需求最高的是買演唱會門票。我就花過18小時幫顧客排隊買周傑倫和紅發艾德(Ed Sheeran)的門票。”

陳孟興說,公司除了面簿頁面和網頁,尚未開發手機應用,多數顧客都是網上招攬。

“我們會上Carousell和Gumtree等等,只要有人留言說想排隊買東西,我們就會主動聯絡他們,推銷我們的服務。”

請人排隊買東西不是新鮮事,本地早前冒出排隊公司“TaskRabbit”等,後來都面對生意淡靜的問題。也有國人只在農曆新年等“非常時期”叫女傭或請外勞,排隊買肉幹。

對此,陳孟興坦言“排隊專家”目前不能當全職工,但他認爲,國人生活忙碌,不止工作人士、連學生也用過他們的服務,還是有商機可尋。

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