婦女因子宮感染、腸胃阻塞，到竹腳婦幼醫院動多次手術，醫藥費達8萬多元，當中1萬元包括額外護理費用，每次海綿擦浴$24.70、換一次尿袋$31.20，就連護士在外等她洗澡也要$18.20。
根據媒體《海峽時報》報道，來自澳洲的杉缇（Santhi Menon）日前來新探訪家人，期間因劇烈腹痛而到樟宜綜合醫院求醫，經檢查發現或是生殖系統出問題後，轉到了竹腳婦幼醫院。
杉缇起初被診出患有輸卵管卵巢膿腫，也因腸胃阻塞進行了引流治療，但情況未見好轉，又再動手術切除子宮，約3周後出院，豈料輪到荷包大出血。
雖然她住的是B2級病房，但卻因爲是外籍人士無法享有津貼，醫藥費高達8萬2559元。
杉缇要求醫院明列細目，結果發現護士爲她進行的“一舉一動”都算在她的賬上，例如每次海綿擦浴要$24.70、每次換尿袋要$31.20、每次換餵食管要$117，就連她自己洗澡，護士在外等候以便不時之需也要$18.20，打針注射則要$31.20，藥物費用另計。
“我對于醫院收取這些費用感到很失望，護士做的每個護理動作竟然都要收錢。”
據估算，各種額外費用加總起來，杉缇在竹腳婦幼醫院的醫藥費比其他政府綜合醫院多出約一萬元，而其他政府綜合醫院也會將這些護理費用算在住院費內，不會另計，中央醫院就透露，住院費包括三餐、床位、換尿袋和餵食管、擦澡等基本護理。
竹腳婦幼醫院接受媒體受詢時說，醫院采取透明的收費機制，爲病患提供具體明細，住院費以外的費用都會清楚列明，不會跟住院費綁定。