保健集團網絡攻擊事件:公共醫療集團的資訊科技系統 都已沒有網絡連接
我國所有醫療保健集團今天開始實行暫時的“分隔浏覽網站”(internet surfing separation)計劃,以加強本地政府醫療機構的網絡安全。新措施將導致部分醫療服務遭到延誤。
國立健保集團(NHG)和國立大學醫學組織(NUHS)今天開始實施措施,之前遭到網絡攻擊的新保集團也在上個星期五(20日)就實施了同樣措施。
暫時性的“分隔預覽網站”措施將有助于進一步保護病患資料,預防線上信息遭到盜竊。
衛生部發表文告表示,這項暫時性計劃將影響部分需要網絡連接的線上系統,對病患和職員造成不便。政府醫療機構接下來將針對問題進行調整,確保病患安全和醫療服務不受影響。
目前,我國政府醫療機構仰賴線上系統來讀取病人的實驗室診斷報告和生日死亡登記日期、進行數據庫資料篩檢搜查、提供病人轉介、視頻看診和遠程看護服務、以及支付和索賠系統。
受新措施影響,以上服務將可能出現延誤。候診和等待檢測報告的時間將拉長,病患在查詢保健儲蓄戶頭和進行索賠時,也可能需等候更長的時間。當局表示,病患或需通過不同途徑來進行索償。
衛生局表示,將派遣技術團隊將到場協助解決因新措施造成的技術問題,以減低服務中斷對病患造成的不便。另外,當局也實施了一些臨時的替代方案。部分需要網絡設施的工作部門將設立單獨的共享工作空間,以方便職員進行線上作業。
衛生部高級政務部長藍彬明也在今天到訪了陳笃生醫院。他在Facebook貼文中表示,衛生部將確保這項暫時性措施在加強網絡安全之余,不會對病患的安全和護理服務造成影響。
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