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中國購物平台Wowmall售賣手表與廣告不符 遭本地多名消費者投訴

2021 年 3 月 11 日 环球淘趣

本地多名消費者指中國在線購物平台Wowmall售賣的一款手表貨不對辦,向消費者協會和新加坡標准管理局提出投訴。

消協和標准管理局分別接獲7起和4起投訴,指Wowmall刊登的産品和實際産品不符。

消費者說,他們根據Wowmall刊登的訂購了Luminor 1950系列的自動上鏈機械手表,但收到的卻是另一個品牌的石英表。其中一些消費者也指手表有缺陷。

消協表示,由于Wowmall屬于海外網購平台,因此消費者無法向本地小額賠償法庭索賠。消費者可以考慮聯系物流服務供應商要求退款,或在交易日期後的120內,向信用卡銀行要求退單。

消費者如果無法自行解決糾紛,可聯系消協。

娛樂

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