實體店與電商聯手 線上線下促銷月餅
現在距離中秋節還有一個多月，但網購月餅銷售大戰已然打響。據記者黎嘉宜發現，今年有更多商家同電商聯手，采取線上交易、線下體驗的online to offline或O2O新營銷模式，進一步刺激月餅買氣。
過去顧客在網上訂購月餅後，電商都會直接把月餅送上門。但這家電商卻發現，今年30多個商家當中，有超過一半要求網上訂戶到店面取貨。這家公司還因此附送折扣券和免費飲料，希望吸引客人再光顧。電商表示，這種線上與線下融合的營銷手法，是未來發展趨勢。
Qoo10電商平台經理塗家林表示：“面對現在零售店的局勢來講人潮重要。所以如果你能把網上的客戶拉進你的店，其實大家是雙贏的。同樣的客戶進入你的店的時候，可能還會同時間購買其他的東西，或其他東西上網沒法上載或銷售的東西比如冰淇淋。”
另一家電商今年則迎來15個商家，當中不乏著名酒店和連鎖餐館。爲刺激網上銷量，他們都提供至少20%的折扣，有些已經售罄。
redmart電商平台市場食品采購經理林銘耀表示：“我們今年大概有120種不同的月餅口味，我覺得比較新奇的是蜜瓜奇亞籽、草莓奇亞籽、甜菜根馬六甲椰糖，比較暢銷的是一盒裏面有四種不同口味的月餅。”
一些人認爲網購確實帶來了便利，但卻無法試吃，可能購買到口味不合適的月餅。網絡商家則表示，這取決于顧客對品牌的信任，顧客在網購前也可先到店面試吃後再做決定。
– CH8/HM