爲了結合線上和線下零售消費模式，福南將會設立取貨通道服務。此外，它也提供免提貨逛街服務，消費者可以選擇在完成購物後再到服務櫃台一次過取貨，或者直接把商品寄送回家。
在2019年建成的全新綜合項目福南（Funan）將會引入各種創新概念，一大特點是在建築內設腳踏車道，讓民衆可以騎腳踏車“穿越”新福南建築。
民衆所熟悉的福南數碼生活廣場（Funan DigitaLife Mall）在今年7月正式走入曆史，凱德商用新加坡信托（CapitaLand Mall Trust）昨日正式宣布重建後的綜合項目將名爲福南。這名字除了紀念原來的商場，更簡短的名稱也象征其現代化新角色。
福南的一個創意設計是在建築內開通腳踏車道，讓腳踏車騎士可以自由騎車穿梭福南，此設計也對政府在中央商業區設立更多腳踏車道並鼓勵人民減少駕車的政策，表達支持。
凱德商用新加坡信托管理公司投資與資産管理助理副總裁蕭志祥說：“例如，從來福士城騎腳踏車到克拉碼頭，穿越福南便可縮短路線。同時福南也設有腳踏車咖啡館、腳踏車商店以及儲物與洗澡服務，以吸引更多騎士前來。”
此外，爲了結合線上和線下零售消費模式，福南將會設立取貨通道服務（drive through）。此外，它也提供免提貨逛街服務，消費者可以選擇在完成購物後再到服務櫃台一次過取貨，或者直接把商品寄送回家。
爲了讓消費者把興趣與愛好帶入福南，福南將會有健身中心、遊泳池、攀岩、街頭籃球場和五人制足球場等運動設施，同時也設有工作室舉辦烹饪、攝影和時裝等相關工作坊。
目前，確定入駐綜合項目的品牌包括嘉華院線（Golden Village），它將在福南建設本地第一座提供多維影院體驗（multidimensional cinematic experience）的戲院；咖啡店集團（Kopitiam）則打造新一代的高科技食閣KOPItech；室內攀岩業者Climb Central會建設一個大型室內攀岩設施。
凱德集團總裁兼首席執行官林明彥受訪時強調，集團必須隨著時代不斷改變，福南項目是該集團的新嘗試，目的是爲市場帶來未來式的購物、工作和生活新體驗。
林明彥說：“在過去30年，福南廣場伴隨我們這一代人一起成長，那麽接下來30年很重要的就是讓新的一代人重新定義新的生活方式是怎麽樣的，再通過新的福南來體驗。”
總建築樓面（GFA）達88萬7000平方英尺的福南，超過一半或50萬平方英尺爲六層樓零售廣場，有超過200個零售店面，其中兩層爲地下層。廣場上會有三座大樓，兩座爲六層樓的甲級辦公樓，一座爲九層樓高的279個單位服務公寓。
這項耗資5億6000萬元的重建工程預計在2019年第四季完成，預示單位會在明年第一季末對外開放。
高緯環球（Cushman & Wakefield）研究主管李敏雯說：“凱德集團的福南項目爲科技與生活趨勢的結合設下了很高標准，業主憑著突破思維框架的想法做出改變，以應對零售業正從線下走到線上的趨勢。”
她認爲，若福南項目在中期取得成功，凱德集團將會把類似的概念推廣到區域市場如中國、日本和馬來西亞的零售商場。