“白天看景,晚上走人”是不少景區休閑旅遊的短板。隨著旅遊産業的升級,傳統“到此一遊”式的旅遊模式已不能滿足遊客的需求。如何延長旅遊時間、提高遊客在景區的參與度和逗留時間?夜遊經濟逐漸顯露頭角,成爲不少旅遊景區留客的破題之舉。
其實曆史溯源,中國的夜間經濟萌芽于漢代。直至中晚唐消費者多爲官僚士大夫、仕子及行商,“夜市千燈照碧雲,高樓紅袖客紛紛”,兩宋時期,不僅有商圈夜市,還有流動夜市;不僅有飲食服務夜市、傳統娛樂夜市,還有文化娛樂夜市、休閑旅遊夜市。可以看出,夜市經濟是商品經濟與傳統習俗文化相結合的産物,具有娛樂性和休閑性的特征。從現代角度看,當自古有之的夜市經濟置于旅遊的場景下,其傳統習俗文化滿足了人們生活方式異地化的需求,其商品經濟承載了廣闊的消費想像空間。
本文以新加坡夜間動物園作爲案例,加以淺析。
新加坡夜間野生動物園(Night Safari)于1994年開放,占地面積38公頃,是世界上第一間專爲夜間動物而設立的野生動物園,曾12次榮獲由新加坡旅遊局頒發的“最佳旅遊景點體驗獎”,每年迎來約110萬名遊客,地理位置毗鄰新加坡動物園和河川生態園,構成白天和夜晚的旅遊産品組合。它是如何打造最佳旅遊體驗的呢?
一、布景和光——夜的獨創背景
任何世界名著級的小說一定會有一個引人入勝的背景,由時間和地點組成。人,總要入眠,夜間旅遊産品的黃金時間往往是傍晚到午夜前,新加坡夜間動物園的人流以夜間7點到9點間最爲集中。
布景:全要素的統一,創造文化語境
尋常的日間動物園,人依舊處于日常喧囂的真實世界中。新加坡夜間動物園則勾畫出了絕非日常的另一個世界,劃分爲六個板塊:喜馬拉雅山麓、印度次大陸、非洲赤道地帶、亞洲河區森林、尼泊爾河谷、緬甸山腰。
根據新加坡的位置因地制宜,主要以亞洲動物爲主。布景上,每一個區域都還原從落葉林到熱帶雨林的景觀,以及特色地貌:山谷、河流、崎岖山麓。漫步其中,仿佛遊曆世界,自然景觀、動物,哪怕是其中的任意餐廳、裝飾、菜名都會在區域內整體上達到全要素的統一。更值得一提的是,新加坡夜間動物園運用表演、布景,創造的是一種文化語境,動物只是其整體的一部分,除此還有部落、遊民。人們置身其中能體驗完全不同于日常的異域文化。
光:撥動夜晚的琴弦
尋常日間動物園,人在明晃晃的陽光普照下、在城市嘈雜的喧鬧中觀看動物、餵食,而在新加坡夜間動物園,當光沉睡的時候,白天動物園裏面的圍欄、水溝仿佛隱去了,人們似乎和動物更近。同時,貓頭鷹、豹子等不少動物,夜裏眼睛會發出黃綠色的光,所以遊客會看見十幾雙眼睛在移動。
新加坡夜間動物園在路上、樹間置以燈光,用紙雕等藝術形式讓燈光具有美感。此外,有的地方完全漆黑,配上動物夜晚的叫聲恐怖籠罩,有的地方若隱若現,輔以動物莫測的行蹤神秘彌漫。使用燈光這一因素,和自然光配合,在明暗之間讓人的想像成爲每個人體驗的獨特因素。
好的背景能發酵好的故事,讓人脫離現實世界置身于另一世界,內部全要素的統一以營造整體的文化語境,讓動物這一吸引物成爲其中一部分。燈光這一夜間魔法師,不論或明或暗都和自然環境配合,催生人們的想像力,極大地增強了人們的體驗。
燈光,是營造夜間魅力最重要的一環。比如,在魁北克的 Sauvage de St-Félicien 動物園策劃的體驗活動——Anima Lumina中,體驗者跟隨燈光的引導在夜晚步行穿過一條1.5公裏長的奇妙長廊。通過視覺以及隱藏在自然環境中的聲音和照明設備,增強體驗者們的感官放大他們的想像力,營造一種奇妙的沉浸式體驗。
二、情緒的遊戲——夜間産品體驗組合
好的夜間旅遊産品一定是按照主題公園的思路在設計人們的體驗和互動,給遊客帶來有層次的參與感。
按照人情緒濃(包括緊張、興奮、刺激等強情緒)和淡(包括放松、安靜等弱情緒),參與的深淺,夜間旅遊體驗産品兩兩組合可以分爲四種,好的夜間旅遊目的地體驗往往是體驗産品的組合。
新加坡夜間動物園體驗記憶點:放松淺度與緊張深度體驗的組合
1、放松淺度參與體驗
園內野外美食餐車使遊客能乘坐遊覽餐車,一邊用餐、喝雞尾酒,一邊伴著夕陽或星空隨車遊覽不同區域、觀賞各色動物,沉浸于浪漫放松的愉快氛圍中。兩大主題演藝也是新加坡夜間動物園的特色,一是利用火、舞蹈、部落文化等元素展現勇士與火神搏鬥的表演,二是華麗燈光、華麗雨林布景的黑夜明星動物表演。
2、緊張深度參與體驗
在特定路段,會由一隊人全部拿著手電筒照明在黑暗無燈的原始小路探秘前行。園中還能看到夜間十幾雙黃綠色的眼睛,周圍此起彼伏的猛禽吼叫。這都營造出一種刺激神秘的深度參與冒險感。
除此之外,新加坡夜間動物園還會有意設計一種新穎感,特意主打貓頭鷹、蝙蝠等在晚上才出沒的動物,全方位地展現夜間動物的獨特性,不同的路段和交通工具能和這些動物做不同程度的接觸、互動,比如餵食、觸摸、聞。突出這些白天沉睡、少見的動物,爲夜間體驗增加了新穎獨特性。
新加坡夜間動物園圍繞動物要素互動,結合夜晚黑暗無自然光、安靜的特點,通過各種技術、文化來主打遊客淡情緒的放松和強情緒的緊張,給人們留下了深刻的記憶點。
三、放松休閑,夜間核心訴求
旅遊是生活方式的異地化,不只是日間的匆匆而過,還有夜間的體驗感受。人的生理構造和生物鍾也決定了在一天的遊玩後,夜晚以放松休閑需求爲核心。要想更加性感而具有吸引力,旅遊産品的動線設計和配套業態都應滿足這一需求。
新加坡夜間動物園官網兩條推薦路線可覆蓋所有活動和景點,有步行和遊覽車兩種途徑。遊客主要會坐下觀看兩大表演,或主要通過乘遊覽專車行駛約45分鍾,沿途觀賞如花豹、野牛等大型動物。國內常見的夜間遊船、觀看大型演出、派對、露營等夜遊活動都無需耗費大量體力,服務于放松休閑的目標。
休閑商業方面,夜間旅遊産品內部可以融合城市商業圈,比如各類特色餐飲、酒吧、購物體驗街區,休閑康養商圈,比如SPA、按摩、茶道,以複合業態來承載夜間旅遊産品的放松休閑消費的需求。
景點旅遊模式向全域旅遊模式跨越的今天,如何讓遠方的客人慢下來、留下來、住下來,來了還想再來,依然是一道擺在所有旅遊企業、景區面前的考題,值得深思。
四、新加坡動物園夜遊模式對農旅的啓發
性感的夜間旅遊産品應該是抓住夜間消費人群的體驗需求,以情緒濃淡和參與深淺兩個維度從布景和內容上形成旅遊産品體驗組合,從而突出目的地夜間特色,帶給遊客獨特深刻的體驗。
1、大多城市人到鄉村旅遊,無外乎是想體驗生活,放松心情,居住當地的田園民宿,和燈光也有很大的關系,燈光效果好,鄉間的原野小徑、房屋脊線、景觀映像在夜晚都會有另一種安靜愉悅的感官體驗,這無疑會帶來人的二次遊覽及消費。
2、文化爲核,串點成線,加入新媒體等藝術裝置,3D投影、增強互動性。引導夜晚娛樂體驗消費,形成環形遊玩路線,可使遊客最大限度融入當地環境。
3、以“文化、休閑、生態”主題,運用“聲、光、電”技術和景觀植入等手段彰顯旅遊特色,全線有機串聯融入各類本土文化元素,提升旅遊品味運用燈光手法,同時實施夜景亮光,打造會講故事的田園夜景,打動人心。
總結來說,要想讓夜間旅遊産品更加性感,利用夜間光線、安靜等環境特點,抓住夜間休閑娛樂的心理,設計體驗組合留下記憶點,凸顯主題尤爲重要。可以預言,夜,這個充滿故事的詞眼,在未來文旅領域更多可能仍會發生。