不論是把各地旅遊景點和服務集于一個網站的界面技術,還是通過數據分析提高酒店客房安排或清潔效率,創新科技在推動優質遊業發展方面將扮演重要角色。
本屆新加坡旅遊業大獎首次頒發最佳業務科技獎,以鼓勵旅遊業者善用科技推出新的旅遊服務和提高工作效率。
由新加坡旅遊局舉辦的新加坡旅遊業大獎(Singapore Tourism Awards)頒獎典禮昨晚在麗思卡爾頓美年酒店舉行,共有29個旅遊從業員和機構獲獎。大會嘉賓陳慶炎總統爲得獎者頒獎。
開發新應用讓遊客輕松訂購旅遊配套
得獎者之一是贏得最佳企業創新獎(Best Business Innovation)的本地科技公司BeMyGuest。
這家公司開發的應用界面技術能把亞洲4000多個旅遊景點和旅遊業者的介紹內容數碼化,可輕易連接上旅遊網站,讓遊客輕易浏覽和訂購1萬5000多個旅遊配套和活動。旅遊網站Zuji和中國的攜程網也使用BeMyGuest的界面技術。
獲提名角逐業務科技獎的華樂酒店在多方面采用科技提高生産力,這包括可擡起床褥的機器、能根據花圃泥土濕度澆水的系統,以及可免去搭建鷹架麻煩的電動升降台。
旅遊局局長楊漢忠在頒獎典禮上致詞時說:“在推動優質旅遊業方面,提升業界能力和生産力是必要的。這須要良好的經商手法,並且順應變化迅速的營業環境中持續創新。”
他還說,旅遊局希望通過業務提升基金和改善體驗基金,資助旅遊業者采用更多科技産品或重新規劃經營模式,以提高生産力和競爭力。
開幕一年即接待百萬訪客 國家美術館獲最高榮譽
在去年11月正式開門迎客的國家美術館是昨晚的最大贏家,不僅獲得最高榮譽的突破貢獻獎(Breakthrough Contribution to Tourism),還獲得最佳景點體驗獎和最佳服務獎。
國家美術館收藏了東南亞最重要的現代藝術品,開幕至今所接待的參觀者已超過100萬人次,其中三分之一是外國訪客。旅遊局認爲,美術館爲我國奠定了亞洲首屈一指的藝術中心位置,讓我國旅遊業的更具有活力,也加深了人們把新加坡當成必遊地點的印象。
國家美術館總裁張雪倩受訪時說,美術館設在具有文化曆史意義的前高等法院和政府大廈,經過改建後的這兩座建築本身也是一件藝術品。
“國家美術館成立後,訪客可悠閑地欣賞世界最大的東南亞藝術展覽。對于藝術的欣賞也不只限于展覽廳,館內的藝術教育中心將培養孩童對藝術的興趣。這營造了一個世界其他美術館沒有的獨特體驗。”
最佳酒店體驗獎由瑞吉酒店奪得,而最佳旅遊體驗則由展出土生華人文化的私人博物館The Intan拿下。
旅遊業大獎將從明年起改在5月份舉行,其官方網站www.singaporetourismawards.com將從下周起接受明年的獎項提名。