“竹戀竹炭”總裁何燦紅受訪時說：“贏得‘新加坡金字品牌獎’，對我們公司來說是莫大的鼓勵和支持，全體員工都很高興，多年來的努力付出終于看到成果。”
新加坡金字品牌獎添新軍，保健産品專櫃竹戀竹炭（Charcoal House）今年第一次站上領獎台。
何燦紅總裁接受聯合早報訪問時說：“這次能從衆多商家中脫穎而出，贏得‘新加坡金字品牌獎’，對我們公司來說是莫大的鼓勵和支持，全體員工都很高興，多年來的努力付出終于看到成果。10年來，我們一直在努力提升竹戀竹炭的品牌形象，其中9年參加了新加坡報業控股舉辦的美容保健展，也積極配合百貨公司的各種促銷活動來擴大品牌的知名度，同時和工廠一起研發竹炭系列新産品，及改良舊産品的包裝和形象，給顧客更好的體驗。”
竹戀竹炭成立于1996年3月。所謂竹戀竹炭，是采用生長五年的孟宗竹，用日本先進制炭技術生産高品質的竹炭顆粒，再制作成各種生活用品，側重實用及保健性能，因功效顯著，形成搶購風。公司産品通過有機産品、ISO9001、ISO14001認證。在海外跟大學合作擁有竹炭研究所共同研發竹炭新技術和産品，榮獲國家發明專利12項。
竹戀竹炭有九大功能，廣泛使用到衣、食、住、行、保健、美容護膚等日常生活中。現有68種天然、健康的竹炭、竹醋、竹纖維、黃土、負離子、遠紅外線六大保健系列，帶給人們健康養生、美麗快樂、舒適又環保的生活方式。已幫助上百萬人提升健康及改善家居環境。
公司開業來最大的挑戰是什麽？她指出：“2014年初，當公司正准備大力擴充營業點時，媽媽的健康突然惡化成了植物人，爲了全心照顧媽媽，我放慢生意步伐，同時也取消大量的促銷活動，把時間留出來陪伴媽媽走完她人生的最後一程。感謝幾位好員工在我無暇管理公司時，還能盡心盡力把自己本分的工作做好。”
過去無論公司大小事都親力親爲的何燦紅，從低潮中感受到企業面對很大的危機：公司沒有一個核心管理團隊，如果她個人面對任何危機時，公司、員工、顧客將何去何從？
于是她想出了解決方案：
第一，積極物色，招聘了一名熟悉百貨零售業的副總來協助管理公司；第二，報名上了三年的HCS新加坡人力資源管理學院的人力資源管理課程，從中學習和提升。之前還上了美國商學院BSE的短期課程，學習新的商業模式和執行系統，打開思維和視野，從而更好的規劃公司的未來和發展；第三，建立一整套流程來完善公司系統；第四，竹戀竹炭在2014年投入一大筆資金入股合作多年的竹炭工廠，從源頭開始著手控制産品的品質、成本及貨源保障。
何燦紅打算明年積極擴展海外市場。“在本地，我們將開專賣店，希望各大購物中心願意給竹戀竹炭機會和支持，進駐它們的平台，公司會帶進更多養生保健的好産品和服務更多人。”她也希望以連鎖加盟的形式開拓海外市場，歡迎有興趣的海外商家洽談，合作共贏。
她也承諾，竹戀竹炭將不斷開發新産品，並領導竹炭、負離子産品的養生保健潮流。