在網絡安全技術及夥伴計劃(CSAT)下,參與公司除了爲新職員提供培訓,曾在通信科技業工作的中途轉業者也能掌握所需的新技能,並考取國際專業認證。
網絡安全業面對人才短缺問題,越來越多企業因此更願意雇用有科技領域工作經驗的中途轉業者,爲他們提供在職培訓。一項針對網安專才的技能創前程計劃自今年4月推出以來,數月內已再吸引多兩家企業加入,而公司招聘的新員工將有近半是中途轉業者。
新加入網絡安全技術及夥伴計劃(Cyber Security Associates and Technologists Programme,簡稱CSAT)的公司包括安全服務供應商Quann以及創立四年多的Accel系統與科技私人有限公司。由于之前加入政府推出的企業主導培訓計劃(Company-Led Training),Quann在2016年已培訓50名大專學府畢業生。
在資訊通信媒體發展局和新加坡網絡安全局推出的CSAT計劃下,公司接下來三年則將爲超過100名新職員提供培訓,當中40%是曾在通信科技業工作的中途轉業者。
可按計劃迅速擴大團隊
Quann執行董事符祥智指出,公司已投入資源確保新加入的網安職員獲得充分培訓,如讓安全分析員上網安課程並協助他們考取國際專業認證。他相信,不論是新畢業生或中途轉業者,最重要是幫助員工掌握工作所需技能。他說:“如果培訓做得好,相關投資會爲公司換來更高價值。”
目前聘有45名技術工程師的Accel計劃迅速擴大團隊,一年內將在新計劃下增聘30名工程師。
Accel創辦人兼總裁譚素梅接受《聯合早報》訪問時則指出,網絡安全領域目前快速增長,公司估計接下來幾年會有不少新項目,規模必須迅速擴張,但在未加入CSAT計劃前,公司在招聘新員工時一直遇到挑戰,無法從應征者中找到有適合技能的人。
她說:“我們公司的規模小,收到的(求職者)履曆不多,要找到適當人選相當困難。因此我一聽說有這個新計劃,馬上答應加入。”
早在今年4月已加入計劃的公司還包括新科電子(ST Electronics)和新電信(Singtel)。
新科電子(資訊安全)總經理吳膺俊形容說,網安專才近幾年出現“嚴重短缺”問題,加入該領域者因此都能享有優厚待遇,如起薪比其他部門同侪高。受訪網安公司估計,網安人員的薪酬過去幾年漲幅已超過20%。
新科電子目前在CSAT計劃下爲27名網安專業人士提供在職培訓,當中17人剛畢業,九人中途轉業。
培訓現有員工轉職網安
新電信則與其他公司較不同,在加入計劃後也重點幫助公司其他部門人員轉入網絡安全領域。人事部副總裁王裏旭指出,公司接下來兩年的目標是吸引130人接受CSAT培訓,而當中一半會是曾在公司負責科技領域相關職務的職員。
原本是網絡工程師的黃俊文(38歲)今年4月調職到新電信企業安全部,擔任安全顧問。他受訪時指出,自己在幾年前參與了一項基礎設施項目的籌劃,認識到科技業因移動終端科技與物聯網等趨勢的迅速改變。
他說:“我發現所謂的網絡安全不再只是設定防火牆那麽簡單,這開拓了我的視野,也讓我對這個領域産生興趣。”
另一加入CSAT計劃的學員是莊永浩(28歲),他去年從南洋理工大學畢業後,加入Quann。他指出,自己曾在理工學院修讀網絡與數碼安全專業文憑,但因爲網安領域的技術與知識日新月異,在職培訓仍然重要。
中年再出發 開啓新事業
“離開舊東家後,不安的感覺非常強烈。我發現自己必須重新檢視未來,也不清楚自己應該從事什麽行業?是要嘗試不同的領域嗎?當時我開始接觸到與網絡安全有關的資訊,發現這個領域和我原本的工作有很大關聯,因此産生了興趣。”
今年54歲的許文龍原本在一家規模相當大的資訊科技服務供應商就職,爲公司産品提供技術支援。不過,因公司重組,服務長達17年的他今年3月被裁退,四個月後仍找不到合適的工作。
中途轉業者缺經驗 雇主難免抗拒
許文龍已婚,育有三名孩子。他受訪時指出,失業後壓力非常大,盡管家人給予他很多精神上的支持,但畢竟儲蓄也會有花光的一天,他認爲必須盡快找到適合自己的工作。
盡管對網安領域有興趣,許文龍一開始在求職過程中碰到不少釘子,他指出,不少雇主希望找有經驗的職員,對于聘雇中途轉業人士還是有些抗拒。
許文龍在一次職業展上認識CSAT計劃,並決定報名加入,後來成功被新科電子錄用。他目前在公司擔任網安技術人員,職務包括爲客戶進行系統脆弱性評估和滲透測試。
他說:“許多公司當時都不願意給我機會……CSAT計劃對我來說是難得的機遇,它讓我開啓了人生中第二項事業。”
許文龍呼籲企業在招聘員工時保持開放心態。他指出,不管是在舊東家或是新公司,客戶都有不少是中小企業,由于自己非常熟悉這些企業使用的電腦系統,工作起來也事半功倍。他說:“即使換了新崗位,這些知識還是非常有用,沒有浪費。”