萬事通說
這事一定要引起大家重視!
有人說:人生,總要來一場說走就走的旅行。這對于生活在坡島的我們,簡直易如反掌,樟宜機場遍布全球各地的航空線路網,四通八達。
然而,小夥伴如果不想自己的愉快之旅蒙上一層愁苦的郁悶陰影的話,在網上買機票填寫英文名字時一定要注意。
在後台萬事通就收到了一位通心粉的爆料,她們一行6人就是因爲沒有好好填寫名字導致登記證上名字顛倒,滯留機場長達12小時,損失近千元。說走就走的三亞之行
早先時間,51歲的通心粉王女士一時興起,便組織起了和老姐妹兒的中國三亞之行。
有人提議,就有人回應,一行6人一拍即合,大家准備也追追時尚,趕趕潮流,來一場說走就走的旅行。
于是6人就在旅遊網站訂了6張機票和酒店住宿,做了詳初步的規劃後就准備出發了。她們定的是9月12日的淩晨3:55的航班,先飛廣州再准專機到海南三亞。
爲了不耽誤事而兒,她們當天淩晨一點就趕到了機場。沒想到在櫃台換取登機牌時,卻生出了變故!
都是“姓名”惹的禍
在辦理登機牌時,櫃台人員發現6個人的姓和名的位置顛倒了,因爲不能登機,而唯一補救的方式就是聯系旅遊網站的服務人員進行修改。
大包小裹的6人,事不宜遲,趕緊撥打網上的客服熱線。之前我們也交代了,她們趕到樟宜機場的時候就已經淩晨一點了,旅遊網那邊的客服和簡訊一直沒有回應。
眼瞅著時間一分一秒地過去,結果她們就沒能登上那班淩晨3點多的飛機。航空公司告訴她們,如果旅遊網站可以盡快聯系上,及時更改信息,那早上8點和下午一點的班機也可以乘坐。
死灰複燃地希望又燃起,然而在早上6點聯系上旅遊網站客服後卻被告知,由于信息的填寫失誤,是她們人爲造成,不是系統Bug,所以不能協助退票。
6人的機票+住宿總共花了3800新元,不能這麽簡單就放棄了,于是她們周旋在航空和旅遊網站之間,滯留機場長達12小時,仍然無法解決問題,她們的三亞之旅不得不慘淡收場。
盡管事情過去一個月後,航空公司聯系王女士退了她們每人466元的機票,但旅遊網站因爲她們人爲原因,拒絕退還酒店住宿費共計1062新元。
王女士說,這件事給她們6人上了深刻的一堂課。
她爆料自己的糗事也是想提醒大家在網上買機票填寫姓名時,一定要注意姓名的書寫,尤其是英文姓名的前後位置一定要注意。
萬事通有非常感謝王女士的分享, 用自己的真實案例爲大家的出行敲響警鍾。
那看完文章的通心粉,你有在機場遭遇什麽糟心事兒嗎?歡迎移步留言區告訴我們呀~
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