公衆可免費下載eCareApp手機應用，查詢可靠的失智症看護知識，並使用共享平台，告訴親友患者的近況，以便他們在接手照顧病患時，更了解患者病情發展。
母親日益嚴重的失智症病情，令全職看護者蔡茉莉倍感壓力。所幸她從全新的失智症看護者手機應用中，獲取不少看護知識，也更有效地了解母親的病情發展，如今已能自如應對母親的各種需求。
這個名爲eCareApp的手機應用，在完成約10個月的試用期後，即日起正式推出讓公衆免費下載。eCareApp專爲失智症看護者而設，並由社會企業ACE樂齡、德國SAP軟件公司，以及科技服務公司Sierra Solutions攜手開發。
用戶可查詢由志願福利團體整理和編寫的看護貼士，並使用共享平台，告訴親友患者的近況，以便他們在接手照顧病患時更了解他的病情發展。用戶也可記錄患者每天的吃藥時間，設置提醒，並查詢附近有哪些親失智症患者的設施。
蔡茉莉（45歲）的母親11年前確診患上失智症，她因此辭去工作，成爲全職看護者。母親這些年來病情不斷惡化，不僅認不出親友，情緒起伏也很大。
蔡茉莉5月起成爲首批eCareApp試用者，並從應用中獲取不少寶貴看護貼士。
她受訪時說：“母親幾乎每天都會出現新的狀況，我曾嘗試在網上查詢相關資料，但各網站說法都不一樣，我又無法臨時上診所求助。新手機應用上的資料非常詳盡，除了志願福利團體審核的資料，還有個別看護者提供的經驗之談，能助我應付任何突發狀況。”
蔡茉莉雖然是主要的看護者，但每逢周末，她的五名哥哥和姐姐也會輪流負責看護母親。使用新手機應用後，她無需親自交代母親的進展，或叮咛吃藥時間。
保健業務主管：手機應用爲看護者建立互助網絡
她說：“母親的病情時好時壞，有些日子情緒會特別暴躁。但哥哥和姐姐不與母親同住，不了解她的近況，常常激怒她。使用應用上的共享平台後，這樣的情況減少許多，我也可以通過他們在應用上的記錄，了解母親周末的活動，讓我安心。”
SAP亞太保健業務主管安迪·戴維指出，手機應用的目的，是爲看護者建立一個互助網絡。
ACE樂齡、SAP及Sierra Solutions正在與志願福利團體樂齡中心、新加坡失智症協會、AWWA和慈光福利協會合作，在社區裏推廣eCareApp手機應用。
公司下來也有意將應用擴展到醫療機構系統中，建立一個綜合看護者和專業醫護人員的資料共享平台。
安迪·戴維說：“我們現階段的任務是讓更多人使用新手機應用，先在社區裏建立有效的互助網絡。看護者記錄的病患近況，也可成爲醫療人員的診斷資料，甚至可用來進行失智症研究。這也是我們下一步的計劃。”
他透露，ACE樂齡、SAP及Sierra Solutions正在研發適合醫護人員使用的電腦應用界面，預計在下來幾個月內和醫療機構合作推出適用于醫院電腦系統的新版eCareApp。