酷航上月一架客機因右翼引擎冒火光而須停飛，卻未能及時修複。爲了避免取消行程，酷航重新調整了部分航班，導致這三天有多達27趟航班誤點，引起乘客不滿。
酷航一架客機因右翼引擎冒火光須停飛修複，導致這三天有多達27趟航班須更改起飛時間。
酷航昨天受詢時表示，對受影響乘客造成不便，深表歉意。
酷航TZ001班機上月26日（星期六）從澳大利亞悉尼飛往新加坡途中，在降陸前約三四十分鍾，右翼引擎冒出火光，所幸沒有失火。飛機過後在當天傍晚6時許，在樟宜機場安全降陸，沒有人因事故受傷。
這架波音787夢幻客機（Dreamliner）須更換引擎，並修補其中一個零件。但由于零件正從美國運抵新加坡途中，酷航可用于服務的客機減少一架，因此須重新調整一些航班，確保沒有任何行程須取消。
酷航前晚在官方面簿專頁上宣布16趟航班更改後的起飛時間，昨早9時許再更新資料爲20趟航班，晚上7時再改爲27趟航班。
受影響的是昨天（1日）至明天（3日）的航班，它們都是飛往或飛離新加坡的航班，航點包括中國青島、杭州、天津和沈陽；澳洲悉尼和珀斯、日本東京，以及沙特阿拉伯吉達（Jeddah）等。
航班延誤的時間介于近半小時至近八小時不等。《聯合早報》記者昨天走訪機場時發現，原定昨午約1時飛往珀斯的航班，起飛時間改了兩次，最終遲至下午約5時才起飛。
受影響乘客告訴記者，由于消息來得突然，他們無法臨時更改行程。
黃淑玲（36歲，教職員）說，第二次接到消息時，她已和家人開車前往機場，一家四口只好中途折返。
“我已訂好民宿的入住時間，沒想到航班時間一改再改，我已無法臨時再改入住時間。一旦延遲入住，我得付近40元的罰金。”
一名謝姓乘客（54歲，承包商）則是帶著有特別需要的女兒，和妻兒一同到珀斯自駕遊。
他說：“女兒須定時吃飯，所以我們才特別選擇較早的航班，但班機延遲近四小時，我們抵達時已將近晚上10時，吃飯和出入會很不方便。”
酷航發言人說：“我們會竭盡所能減少調整航班的程度，預料到了周末就可恢複原本的航班行程。”
酷航會通過短信和電郵的方式，通知受影響乘客，也會在其官方網站和面簿頁面上提供最新資料。