領導這項名爲“護士配對”(Match A Nurse)試驗計劃的竹腳婦幼醫院全科醫學服務主任兼顧問醫生洪聖明指出,這兩家醫院的131名護士已登記參與計劃,其中87人來自中央醫院。兩家醫院的護士總數爲6189人。
新加坡中央醫院護士從今年4月起,可以按照自己的日常行程,到住家附近爲臥病在床或須坐輪椅的病患,提供傷口清洗和包紮等簡單的醫療服務。竹腳婦幼醫院的護士下月起也可通過同一個應用,“投標”爲病患提供類似的居家護理服務。
領導這項名爲“護士配對”(Match A Nurse)試驗計劃的竹腳婦幼醫院全科醫學服務主任兼顧問醫生洪聖明(43歲)指出,這兩家醫院的131名護士已登記參與計劃,其中87人來自中央醫院。兩家醫院的護士總數爲6189人。
中央醫院至今有22名出院的病患參與計劃,醫院的護士已完成16次家訪。試驗計劃預計明年8月結束後展開長期推行的檢討。
在計劃下,有至少兩年工作經驗的注冊護士(registered nurse)約每月到中風或脊椎受損的病患住家一次,更換鼻胃管或導尿管,或者爲剛動手術的病患拆線或清理傷口等。
“護士配對”應用會根據護士選定的地點,發送在地點附近的醫療服務申請供他們投標。“標到”的護士自行與病患或看護者約定上門服務的時間。他們完成護理服務後,也會在應用內記錄細節,方便下一位“投標”的護士參考。
每個醫療程序收費從$13.95起
獲政府津貼的公民在使用“護士配對”服務時,每個醫療程序的收費從$13.95起,與其他同類型業者差不多。
洪聖明指出,未來可能擴大的服務包括爲病患注射抗生素等,但目前著重在試驗並優化整個配對的過程。
他說:“其實當初我們曾擔心,沒有護士願意在下班後或閑暇時間爲病患提供居家護理,但我們很快就達到招募100名護士參與的目標。”
他強調,家護基金和善達社區保健機構等目前都有提供居家護理,而醫院推動計劃的用意絕不是要搶占生意。
他指出,隨著國人對居家或社區護理的需求增多,這個應用日後有望讓不同醫院采用,讓各醫院與其他居家或社區護理業者一同滿足市場需求。
衛生部長顔金勇今年10月在宣布全新的2020年醫療保健業人力發展計劃時提到,人口老齡化帶來不同的挑戰,因此我國須改變提供護理的方式,其中一個策略是把醫療護理的重心從醫院轉向社區和住家。
在這個大方向下,中央醫院和竹腳婦幼醫院所屬的新加坡保健服務集團因此展開了這個“配對”試驗計劃。
洪聖明透露,開發應用其實只用三個月,但新保集團其實與人力部和工會商討多時,確保計劃不影響護士的福利和工作,包括確保員工保險也涵蓋往返于病患住家的行程,以及護士可獲得的額外補貼等。
中央醫院醫療服務協調員陳清玉(47歲)說,院方目前只允許公民和永久居民護士參與。此外,在評估中沒有得到“良好”或更好的等級,以及所請病假超過七天的護士不被納入計劃,以免進一步影響他們的日常工作。院方也規定每名護士每周只能“投標”兩個服務。
陳清玉之前爲一名中風病患提供更換鼻胃管的服務。她說,這名病患臥病在床,之前更換鼻胃管需要家人特地請假帶她到醫院,據病患女兒反映,這個居家服務能爲看護者提供便利,也減少了負擔。