新加坡網上超市RedMart的網站和app現在已經正式被並入阿裏系的Lazada購物平台。現在，Lazada平台的消費者可以享受到一站式的解決方案以滿足他們的購物需求。那些想要通過RedMart在線購買生活用品的人，現在可以在Lazada的生態系統中接觸到40萬家零售商，因爲他們都已經被整合到同一個app和redmart.lazada.sg中。
這一舉動無疑讓Lazada在新加坡以及東南亞“平台流量爭奪戰”中多了一個重要籌碼。
整合RedMart是Lazada成爲東南亞最大的電商生態系統計劃的一部分，該計劃旨在爲消費者提供所有類別産品的最佳選擇。通過與RedMart相結合，Lazada現在已經擁有了超過16.5萬的雜貨和超市産品，比任何其他新加坡和東南亞的雜貨零售商更多。
Lazada新加坡分公司CEO James Chang說：“Lazada和RedMart的結合是一個雄心勃勃的項目，旨在爲新加坡消費者提供一個更容易、更方便滿足需求的平台。消費者可以在該生態系統中比較所有零售商之間的類似産品，購買互補産品，並從更多的支付選項（如Lazada錢包）中受益。”
“自從采取了這個舉動，通過Lazada上的新RedMart商店産生的訂單量一直令人大受鼓舞。在采取這一舉措後的前五天內，客戶訂單量的增長速度已經與之前平台不相上下。這表明我們已經成功地將普通商品和食雜彙集在一起，創造出真正的一站式購物體驗。 ”
Lazada將在未來幾個月繼續推出一系列的app更新來進一步提高客戶消費體驗。
“我們正在不斷探索改進平台的方法，不斷重視客戶的反饋。我們希望能確保不僅爲他們提供更全更好的産品，還能提供更優質的客戶體驗。”James補充道。
Lazada將于2019年6月底推出以下RedMart的新功能：
1.修改訂單：允許顧客在下單後添加更多商品。
2.派送獎勵：鼓勵客戶在同一時間和地區合並配送，減少碳排放。
1.“我的列表”功能：包括列表管理和庫存提示。
正在改進的其他方面包括：
1.搜索功能：按相關性或促銷力度進行分類；
2.派件預定：允許客戶在將商品添加到購物車前預訂送貨時間；
3.重設訂單：允許客戶在結賬後更改送貨時間。
在Lazada的新RedMart平台上産生的訂單，如果客戶選擇了兩小時送達，那麽每周七天（包括節假日）都會不間斷送達，而其他Lazada賣家的訂單將被分開發貨。LiveUp忠誠客戶計劃成員將享受超過40美元的訂單在RedMart上免費送貨的特權，以及Lazada積分形式的返現優惠，Lazada積分可以用于Lazada上的任何訂單，包括RedMart商品。
（編譯/雨果網 王璧輝）
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