最近，咱們微贊附近的宜家正准備搬遷，大量的折扣吸引了一大批人前往。
（圖片由微贊直播工作人員拍攝）
除了去搶優惠的，還有去吃冰激淩和美食的。更有網友喊出了“家具可以走，雪糕請留下”。
是的，就像農夫山泉是一家被賣水耽誤的廣告公司一樣，宜家在大家眼裏是一家被賣家具耽誤的美食店。好吃的瑞典肉丸、免費咖啡、芝士大蝦、雪糕，無一不讓人垂涎。
據悉，國外的宜家每年都會舉行小龍蝦節，只要十多美元，就可以吃小龍蝦吃到飽！
據我司知情人士爆料，每年美國的宜家小龍蝦節，中國人民都會自帶老幹媽、圍裙，自覺占領宜家……
（圖片來源：新加坡眼）
其實，宜家是一家非常注重線下門店體驗的家具公司，無論是隨處可供拍照的布展，還是聲名遠播的美食，都是服務于線下門店的體驗，吸引訪客的到來。
雖然優質的體驗吸引了一批又一批的訪客，但從2018財年披露的數據顯示，商場訪客數量超過9,830萬人，比2017年同期增長9.6%，但這一增速也從2016財年的20%降低到2017財年的11%，連續三年訪客增速下滑。與之相對的，宜家在中國市場的銷售增長率也出現了連續三年的下滑。
（圖片來源：商業地産頭條）
是宜家做的不夠好嗎？不是的，說到底是消費者變了！
互聯網的快速發展激發了電商的無限潛力，而電商則改變了消費者的購物習慣，單純的線下模式已經難以再獲得消費者的青睐。
面對這一變化，宜家也做出了改變。
在宜家2019財年的發布會上，宜家發布了一系列針對中國市場的新規劃，其中最爲重要的一點莫過于將在2019財年全面上線電商業務。
其實不僅是宜家，所有的家裝企業都面對著這樣一個難題：在互聯網時代，如何獲取更多的用戶渠道，並融合線上線下的優勢，帶給用戶更好的體驗。
從目前來看，家裝電商直播貌似是個不錯的方法。
家裝電商直播優勢
隨著互聯網的發展與消費升級的影響，年輕一代的購物需求逐漸從“按需購買”轉向“想買就買”，在購物的過程中若能帶給用戶良好的體驗，很容易激發用戶的購買欲。
但傳統的家裝電商模式雖易于傳播和展示，但卻難于體驗，難以刺激用戶的購買欲望。而電商直播卻可以通過自身的優勢，彌補傳統家裝電商的不足。
01場景化購物體驗
家裝電商直播可以通過場景的搭建、實時的畫面與互動營造場景化的購物體驗。
這種全新的商品展示方式一方面讓用戶“所見即所得”，消除對買家秀的顧慮；另一方面，這也給用戶帶來極強的沉浸感，讓用戶獲得認同感：這就是我想要的！
02空間拓展性
相對于線下門店空間的局限，線上的空間可以有極強的拓展性。家裝産品一般都需要布展，但由于線下門店的限制，並不是全部産品都能進行布展，容易造成庫存壓力。
而直播則可以實現快速布展，一場直播通常只需1~2小時，一場直播可以展示多個場景。在直播結束後可生成回放，在展示場景時，可直接分享直播給用戶，無需重新布展。
03打通線上線下環節
雖然線上電商在很大程度上截了線下門店的客源，但二者並不是對立的，可以通過直播打通線上與線下環節。
線上電商缺少體驗環節，而線下則缺少客源渠道。直播可以吸引觀衆前往線下門店體驗，在線下門店時，店員可以引導客戶進入線上的直播。
說了這麽多，家裝電商直播到底怎麽做呢？
01私域精准流量，玩轉社交電商
直播最重要的就是流量，對于電商而言，更需要精准的客戶。而且對于擁有多家線下門店的傳統家具行業來說，各個區域的銷售政策是不一樣的，所以也要避免公開的直播引起的可能的銷售政策的沖突。
我們可以采用對話題加密的方式，只有獲得驗證碼的用戶，或者在直播白名單上的客戶才能進入直播間，確保了進入直播間的都是目標地區精准的潛在用戶。
而邀請客戶的方式則是通過線下導購和社群統一宣傳引流，而直播主播則可以輸出調性統一、內容專業的産品介紹。
02紅包雨、抽獎、限時秒殺多種玩法
進入直播後，通過直播介紹，用戶可以一目了然的看到今晚的活動，從而對直播産生期待。
同時還可以用秒殺、抽獎的方式抓住用戶的眼球，因爲不同場次的抽獎時間段不一樣，所以可以不斷刺激用戶留在直播間，對于直播電商而言，觀看時間越長，轉換率就越高！
在通過秒殺、紅包雨、抽獎等方式吸引了客戶的注意力後，接下來就可以通過場景導購來引發潛在用戶的購買欲，刺激用戶快速下單了。
03直播付定金，門店付尾款
如何才能讓用戶快速下單呢？
（1）直播下定金限量送好禮
在直播當天下定金的用戶，可以享受價值上百元的禮品以及滿300減30的優惠，或者可以在線下門店領取大禮。如此一來，不僅可以刺激用戶快速下單，還可以爲線下門店引流刺激轉換。
（2）邊看邊買，一鍵下單
刺激用戶下單的欲望只是一個前提，要實現成交，必須要靠直播系統的支持，而且一定要盡可能的縮短用戶的決策路徑，因爲每跳轉一次，客戶流失率就可能提升20%。
如何才能降低用戶的流失率呢？當然是用微贊的邊看邊買啦！
無需任何跳轉，一鍵即可下單。
對于家居品牌、電器品牌而言，直播有諸多的應用場景：
品牌、産品發布會：家居品牌幾乎每年都有新的産品和設計發布，通過線上直播的形式，盡可能的擴大線下活動的影響力，讓更多人可以通過直播了解到公司最新的産品。
區域導流，總部統一線上産品介紹：家居品牌導購員素質可能參差不齊，有時對品牌和産品不夠了解的導購銷售也會導致丟單。但是通過區域導流，總部就可以輸出調性一致的專業內容，更能凸顯品牌的專業性，增加轉換率。
樣板房介紹、産品測評：現在的家居和電器品牌市場同質化很高，所以通過對樣板房的介紹、真實用戶的采訪以及産品的真實測評，更能增加用戶對品牌和産品的了解。
內部培訓：大部分家居品牌都有諸多分散的導購和渠道，所以通過線上加密的培訓，白名單觀看，跑馬燈防錄屏，更加保障了直播的安全性！
結語：
根據艾瑞咨詢《2019年中國企業直播服務市場研究報告》顯示，直播與電商企業的深度融合是企業直播服務未來的發展趨勢之一。