中國僑網1月8日電 據新加坡《聯合早報》報道，近年來，新加坡越來越多的從事醫療與社工相關工作人員因工作所需報名上方言課程，尤其是福建、潮州和廣東話課程。受訪方言教師認爲，這顯示新加坡醫護人員逐漸意識到用方言與年長者溝通的重要性。
因新加坡人口老齡化，年長的病患和有需要人士越來越多，當中不少是使用方言溝通。方言教育機構的姚寶蓮表示，自己開辦了福建話、潮州話和廣東話等課程，發現醫療和社區機構對開辦方言課程的需求越來越高，因爲它們與年長者有廣泛接觸，職員或義工若要幫助這些年長者，最好是能以對方熟悉的語言溝通，以加強與病患的互動。
新加坡福建會館名譽理事陳建存每年會開辦三四次的福建話課程，雖然課程次數不變，但每次報名的學生從原本的10多個增加至二三十個。教導醫療機構人員時，他會特別准備相關教材，例如如何形容動作和日常生活起居的常用詞彙。
雅西西慈懷病院(Assisi Hospice)就是他教導的其中一個機構，該病院2019年9月首次爲義工免費開辦方言課程，共有27名義工和職員報名。雅西西慈懷病院發言人指出，他們希望福建話課程能加強義工與病人的溝通，以更好地服務病人。除了學習簡單詞彙、問候語和自我介紹，他們也學習如何用福建話向病人講解醫療護理事宜。
醫療人員若一直無法溝通病患會感煩躁
參與課程的其中一名義工是菲律賓女傭拉塞爾(Russel Valiente，40歲)。她指出，由于慈懷病院的臨終病人已不太能溝通，她決定通過音樂跟病人互動。雖然她已懂得唱華語歌曲，但也希望能學會福建歌唱給講福建話的病患。有了福建話基礎，她已漸漸學會唱福建歌。
潮州八邑會館資深潮州話教師林仰忠受訪時說：“過去醫療機構或許沒意識到方言的重要性，現在他們了解到醫病只是一回事，重要的是能與年長病人溝通，讓他們有信心，而語言就扮演了重要角色。要是雙方一直無法表達或溝通，病患會感到煩躁。”
林仰忠認爲，更多來學方言的人是爲了實際原因，例如想要多懂一種語言以求更好的發展，或是要到外地工作並希望能多與在異地的同祖籍同鄉溝通。
在新加坡廣東會館教導廣東話課程的區如柏透露，近來有保險公司找她爲職員教導廣東話，因爲這有助他們的工作，“有些職員在吉隆坡或香港有業務，雖然開會時用英語，但一般跟當地同事交流時，總會用到一點廣東話。”(李熙愛)