共有18家酒店參與計劃，它們將從下月起招聘員工。參與計劃的員工受訓期間，雇主可獲高達70％的工資補貼，計劃也爲公司負擔部分培訓費用。
李錦松 報道
新加坡勞動力發展局推出兩項新措施，協助本地酒店與住宿服務業更具針對性地爲員工提供培訓，從而吸引更多人才，以應付該領域人手短缺問題並滿足未來工作需求。
目前有約3萬5000人受聘于本地酒店業，由于勞動力增長放緩、外來人力持續緊縮，加上客房數量在未來幾年內也將逐步增加，該領域在人力需求上將面臨嚴峻考驗。數據顯示，酒店業有超過2000個職位空缺，當中四成得由專業人士、經理、執行人員和技師來填補。
爲應付這個發展趨勢，勞發局昨天推出專業人士轉業計劃（Professional Conversion Programme），讓目前任職于其他行業的人轉而加入酒店領域擔任行銷執行人員或助理經理，他們將受訓以逐步勝任新工作。
共有18家酒店參與計劃，它們將從下月起開始招聘員工。參與計劃的員工受訓期間，雇主可獲高達70％的工資補貼，計劃也爲公司負擔部分培訓費用。
此外，勞發局昨天也推出與新加坡旅遊局及業界人士共同制定的技能框架，詳細列出酒店業所需的技能與職位空缺，以協助業者更具針對性地給予員工培訓機會，並爲他們規劃事業發展。
該技能框架爲去年公布的酒店領域人力計劃（Industry Manpower Plan，前稱Sectoral Manpower Plan）的重要一環，員工可投入酒店前廳、內務服務、銷售與市場行銷或收益管理，也能受訓以擔任不同部門的職務。另外，框架也劃出該領域57個可擔任的職務和近280個所需相關技能供參考。
人力部長林瑞生昨早爲“酒店日”職業展主持開幕儀式並推介新計劃。他受訪時說，全球經濟正在迅速轉變中，各行業須通過不斷創新，以保持競爭力。他指出，在此背景下，本地酒店業須提升在職員工的技能，以協助他們應付更多元的工作需求。這麽一來，酒店業才能吸引更多人才加入行列，緩解人手短缺的困境。
林瑞生說：“酒店領域預計能繼續創造就業機會，但較令人擔憂的是，若員工欠缺相關技能以填補空缺，仍將有人會因結構性轉變而失業，而這比周期性失業問題更難解決……技能框架提供職業與技能培訓等資訊，將有助員工做事業規劃，以勝任更多元的職務。”
安曼納酒店與度假酒店集團人力資源總監劉勤彬對技能框架表示歡迎。她受訪時說：“現在的員工要的不再只是一份工作，而是一個有足夠發展空間的事業，這個框架將能讓他們通過受訓在事業上獲得晉升。我們希望這能幫助酒店留住人才，並吸引更多年輕人才加入。”
加入百樂酒店集團擔任見習執行人員已兩年多的白國華（25歲）受訪時說：“在酒店安排下，我有機會到各個部門學習，因此對這份工作已有更深的了解，也能充當多面手，幫助酒店應付人手問題。現在有了技能框架，我感覺自己的事業前景更有保障，只要肯學，相信能在該領域走得很長遠。”
酒店業技能框架是首個在技能創前程計劃下推出供業界參考的培訓與職業規劃架構，當局計劃在下來幾年制定約30個框架供各領域參考。