南方日報訊 (記者/鄭潔琳)1月25日,據央視新聞援引中國旅行社協會官方發布的消息,即日起,全國旅行社及在線旅遊企業暫停經營團隊旅遊及“機票+酒店”産品。已出行的旅遊團隊,可按合同約定繼續完成行程。行程中,密切關注遊客身體狀況,做好健康防護。同時要妥善處理旅遊合同糾紛。按照文旅部統一要求,國內旅遊團隊業務和“機票+酒店”服務已于本月24日起停止,對于部分出境團隊,在保證安全的情況下27日之前還可以繼續出行,但27日之後包括出境團隊在內的所有團隊遊業務和機票加酒店服務將全部暫停。遊客和旅行社可根據合同和相關法律協商解決後續問題。
同日,中國國旅廣東公司在發布的遊客告知書中表示,將嚴格落實文旅部辦公廳要求,有序做好遊客退團或延期相關工作,即日起將組織銷售人員與遊客進行溝通,明確辦理流程。自2月3日後,遊客可聯系銷售人員辦理退團或延期登記手續。