一直以來在營銷上都很活躍的手機廠商，這次在社會責任方面讓我刮目相看!
面對這次疫情，國內企業紛紛捐款捐物，其中不乏阿裏、騰訊等令人欽佩的“大手筆”。其中，中國手機廠商也有很突出的表現，主要廠商的捐款數額都在千萬級別。看媒體報道，華爲、OPPO、vivo宣布捐款3000萬，小米捐款1000萬，此外華爲、小米等還有物資捐贈。
當然，也有捐贈數目較小的。比如，魅族只有幾十萬的級別(據報道是30萬)。當然，這裏我們不以數額論英雄，有心即可。
華爲、OPPO、vivo、小米這幾家手機廠商，在中國智能手機市場是佼佼者。但除此之外，有一個名字頗讓我感到意外，那就是三星。
三星手機，這幾年在中國市場發展並不順利。近年來銷量不佳，幾家工廠先後關閉。尤其是當年手機“爆炸”事件令中國用戶對它很有看法，影響至今。記得當時，筆者也曾經寫過不少文章批評三星對中國市場和中國用戶的區別對待。我現在依然記得針對手機爆炸和三星手機工廠關閉，自己寫過這樣幾篇專欄文章：《面對電池爆炸三星犯了五個錯》、《三星手機，一路走好》。
但就是這個中國手機市場的失意者，卻有看齊中國企業的做法。
1月31日，中國三星官方微博發布消息：“中國三星將通過中國紅十字會，捐贈人民幣3000萬元，用于抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情。捐贈物款中包含的100萬只專業防護口罩和1萬套防護服正于韓國緊急采購，采購完成後將第一時間送達中國，以備疫情前線之需。”
這很讓人吃驚。盡管三星龐大的業務令其中國手機市場業務有些無足輕重，但其在中國手機市場的微不足道與這歌捐款確實形成了巨大的反差。
那麽，這一次之後，我們是否應該“善待”一下三星呢?就像對待我們自己的華爲，對待我們的OPPO、vivo、小米?
因爲這件事，我對三星過往的社會慈善産生了興趣。
看了過去幾年的一些媒體報道，我發現，其實，三星在中國履行社會義務方面可圈可點。
綜合一些媒體的報道我們可以看到，截至2019年9月，中國三星15年來累計捐款超2.6億元人民幣，在全國28個省(區、市)援建了168所三星希望小學。2008年，中國三星向汶川地震災區捐款3000萬元;2013年，向四川雅安地震災區捐款 6000 萬元人民幣。2015年至2019年每年向中國殘疾人福利基金會捐贈1000萬元人民幣，重點幫助殘疾孩子擺脫白內障及低視力的影響。
這樣的事情，還有不少，不再一一列舉。
必須要說，這裏，並無爲三星吹噓之意。並且，我們都知道，這其實也是一種宣傳方式。只是，在疫情面前，每一家爲國人做出貢獻的企業都值得尊重。對待華爲、OPPO、vivo、小米是這樣，對待三星也應該是這樣。如果三星能夠友好對待中國市場，並且繼續積極履行它的社會義務，那麽，我們也可以善待它。
其實，三星手機在中國市場的失敗並非主要是因爲産品，正如一位網友跟我交流時所言：三星敗在營銷上!
只要盡到社會責任，華爲、OPPO、vivo、小米也好，三星也罷，他們都是好企業，他們，都站在同一起跑線上!今後，我們是否可以“善待”三星了?
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