來源：玉溪網
2月2日，京東集團和我市聯手搭建的疫情智能機器人咨詢平台“智能疫情助理”在玉溪網、玉溪日報新聞客戶端、玉溪發布等平台上線，將爲廣大市民免費提供新型冠狀病毒感染的肺炎疫情最新情況、查詢患者同行軌迹、提供就醫指導等服務。
記者打開“智能疫情助理”後看到，該平台提供了“疫情自我篩查”“了解新冠病毒”“預防新冠病毒”“發熱門診查詢”“就醫指導”“患者同行查詢”等功能，點擊其中一項功能後，系統自動跳出二級模塊，用戶們可根據自己需要進行查詢和咨詢，AI助理會即時“回答”相應問題。據介紹，“智能疫情助理”是基于京東人工智能客服，打造新型冠狀病毒肺炎疫情的智能機器人，具有在線問診功能，又可排查疫情信息，具有無償支援、人機協同和服務提效等特點。
目前，“智能疫情助理”已在玉溪網、玉溪日報新聞客戶端、玉溪發布、玉溪宣傳微信公衆號上線，玉溪市民可以進入相應平台通過智能助理查詢實時“疫情地圖”“新聞動態”等信息。（玉溪日報記者 李冉）
編輯：李海燕 審核：矣萍