這個春節，百度各路業務線都沒有歇著，百度搜索、百度地圖、百度醫典、AI算法……上千名百度員工投入到對抗新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的戰鬥。
2月3日，百度創始人、董事長兼CEO李彥宏在致全體員工的內部信中說：“我希望所有百度同學，無論是在抗擊疫情的一線，還是在技術研發、産品運營、市場銷售線；無論是高管還是基層員工，都要迅速的重新專注投入到工作中來，我們要苦練內功，當新的需求爆發的時候，誰更有准備，更有能力，誰就能獲得更好的發展，誰就能爲國家的經濟建設貢獻更大的力量！”
李彥宏透露，過去十多天，百度App不間斷運營新型冠狀病毒感染的肺炎相關權威資訊，平均每天有超過10億人次通過百度搜索了解疫情。百科醫典在最短時間內溝通武漢前線專家，經過20多輪修改上線了“新型冠狀病毒感染的肺炎”百科醫典詞條，這是全網最早發出的面向用戶的新型肺炎權威解讀。百度地圖幾乎每天叠代一個版本，24小時不間斷地開發、測試、上線；AI算法使新冠病毒RNA分析時間從55分鍾縮短到27秒。
“百度是一家平台型企業，我們的生態鏈中有近百萬家中小企業，數百萬的開發者和合作夥伴，我們一定要以最大的責任心和同理心，發揮創造力去幫助他們解決問題，驅動整個生態鏈重新煥發生機。”李彥宏說。
李彥宏內部信全文
做有溫度的公司，做敢擔當的百度
親愛的百度同學們，
今天是一個非常特別的開工日，爲了抗擊疫情，很多同學從年前開始根本就沒停過工。此刻，無論你是在工作地，還是在疫情較爲嚴重的地區和家鄉人民一起堅守……我最想對你們說：任何情況下，每一個同學的健康和安全，都是排在公司第一位的！大家一定要做好防護措施，確保自己和家人平安！
讓我感到驕傲的是，在百度，無論什麽時候，無論情況有多難，總有那麽一群最有勇氣擔當的同學，在關鍵時刻挺身而出。過去十多天裏，有的同學改簽了機票火車票，最後在項目組裏過了年；有的同學連年夜飯都是抱著電腦吃的……我要特別感謝這些百度同學的艱苦努力和辛勤的付出！也要感謝百度家人們的支持理解，向你們致以最由衷的敬意！
春節期間，百度公司有上千名同學忘我地投入到對抗新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的戰鬥。是因爲責任，是因爲擔當。
百度搜索是大家獲取信息和知識的主要途徑，過去十多天，百度App不間斷運營新型冠狀病毒感染的肺炎相關權威資訊，平均每天有超過10億人次通過百度搜索了解疫情。百度搜索大數據報告，成爲反映疫情趨勢的“風向標”，被大量權威媒體引用，被很多政府機構作爲決策的參考。
百科醫典在最短時間內溝通武漢前線專家，經過20多輪修改上線了“新型冠狀病毒感染的肺炎”百科醫典詞條，這是全網最早發出的面向用戶的新型肺炎權威解讀；我們的“在線問醫生”服務免費通道，讓10萬醫師爲網友在線答疑，幫助降低實體醫院運轉負荷。我們的“小度在家智能屏”讓馳援武漢的醫護人員隨時與親情連接、沒有後顧之憂。
百度地圖幾乎每天叠代一個版本，24小時不間斷地開發、測試、上線。百度地圖遷徙大數據成爲用戶、媒體、公衆熱切關注的焦點，同時也爲政府和研究機構提供了疫情防控的關鍵數據支持……
我們的AI算法使新冠病毒RNA分析時間從55分鍾縮短到27秒；我們的智能外呼平台用語音機器人代替人工，可以幫助政府機構、基層社區快速完成居民排查和通知；我們的AI多人體溫快速檢測解決方案在北京清河火車站落地使用，讓人們可以無感通行，大幅度提升了效率，有效降低火車站、地鐵等公共場所工作人員被傳染的風險……
公司成立了3億元的專項基金，要結合我們的人工智能、大數據能力，支持抗擊疫情的新藥篩選和研發，還要從根本上去解決社會公共衛生安全意識缺失的問題。近十幾年全球數次大疫情的爆發，幾乎都與濫殺濫吃野生動物有關。我們要肩負起信息與知識入口的責任，加強公共衛生安全的宣傳，降低新型病毒産生和危害人類健康的風險。我們任重道遠，但責無旁貸！
讓信息更加及時、透明並緩解焦慮；讓技術和大數據的能力在社會公共事件中更好的發揮作用，這正是百度作爲互聯網信息和服務平台的重要職責。很多用戶爲百度在抗擊疫情中的努力點贊， “做有溫度的公司，做敢擔當的百度”——這樣的話，在我心中，比PV，比DAU更重千鈞。
接下來，如何面對突發疫情對産業經濟的沖擊和影響，將同樣考驗每一家企業和每一位員工的責任和擔當。我們看到，國家有關部門正在陸續出台相關政策，促進社會生産、消費、流通、投資、就業等各個方面都盡快恢複到正常軌道。此時此刻，舍我其誰？！
百度是一家平台型企業，我們的生態鏈中有近百萬家中小企業，數百萬的開發者和合作夥伴，我們一定要以最大的責任心和同理心，發揮創造力去幫助他們解決問題，驅動整個生態鏈重新煥發生機。我希望所有百度同學，無論是在抗擊疫情的一線，還是在技術研發、産品運營、市場銷售線；無論是高管還是基層員工，都要迅速的重新專注投入到工作中來，我們要苦練內功，當新的需求爆發的時候，誰更有准備，更有能力，誰就能獲得更好的發展，誰就能爲國家的經濟建設貢獻更大的力量！
疫情過後，經濟增長會面臨更大的壓力。整個社會會重新審視技術的價值和企業的社會責任感，我們作爲技術公司更感受到了技術創新的緊迫性和使命感。我們相信，大數據、人工智能不僅僅在應對突發公共事件，公共安全治理、提升城市運行效率，醫療技術攻堅等關鍵領域大有可爲，在更廣闊的産業領域，在幫助各行各業智能化升級方面，人工智能更將發揮核心引擎的作用。各行各業智能化水平的提高，又將提高社會應對各種公共安全和健康挑戰的能力、提高經濟和社會發展質量。
艱難困苦，玉汝于成。我們的國家之所以偉大，就在于經曆了世所罕見的艱難而不斷取得成功和輝煌。20歲的百度也曾經曆風風雨雨，未來也將以飽滿的精神面貌迎接更多挑戰。在國家抗擊疫情的特殊時刻，每個人都要在各自的崗位上盡職盡責，分秒必爭，砥砺前行，爲國家解難，爲民族排憂！我願意和全體百度同學一起，在“用科技讓複雜的世界更簡單”的使命驅動下，發揮出頂尖高科技公司的力量，帶頭做出我們的貢獻！
Robin