中國擁有三大運營商相信很多小夥伴都不陌生，中國移動、電信和聯通。但三大運營商自創辦以來，都維持著較爲不錯的發展趨勢。這樣下來，用戶的手機套餐資費就難以得到快速的降低。很多用戶由于號碼使用的時間比較長，也不得已忍受高額的消費。而在去年，工信部正式推行了攜號轉網業務之後，這一現狀有了較爲明顯的改變。手機套餐的資費不僅得到了有效的降低，三大運營商的競爭也給用戶帶來了更多的實惠。
包括視頻彩鈴、魔百和、手機報等業務，均登上了這次免費名單。就拿視頻彩鈴業務而言，之前由于使用的用戶比較少，很少有人知道這項功能。使用起來卻還是非常有趣的，只要用戶在官方設置好彩鈴的視頻內容。一旦別人撥打電話，就會有對應的視頻進行播放，當然這樣的功能在之前也是要額外收費的。爲了普及相關的防疫知識，這次中國移動爲用戶提供了“新型冠狀病毒肺炎防控宣傳”的視頻彩鈴免費供應用戶使用。
將湖北全省用戶的手機開通了免停機服務和緊急開機快速通道，用戶手機欠費也可以正常地進行使用。同時對湖北全境地方的信號問題，增設了相應機構。確保用戶的通訊問題，在接收到反饋之後第一時間有專人進行解決。這樣的舉措也讓很多網友點贊，攜號轉網的推行不僅改變了三大運營商的格局。更是對其原有的業務板塊帶來了沖擊，災難無情人亦有情。