受疫情影響，很多單位工作堆積如山卻不能按時複工，所以線上辦公成爲很多企業的無奈之舉。早在三天之前，爲了公司的正常運作很多企業采用線上辦公，這使得阿裏巴巴旗下的線上辦公軟件“釘釘”下載量猛漲，甚至超過微信的下載量，躍居蘋果應用商城的排行榜第一。
這一舉動同時也創造了阿裏雲自運營以來的短時間彈性擴容的記錄。此前的最高紀錄爲微博爲了應對多位明星出軌新聞的流量暴漲，一次性擴容八千台雲服務器。相較于這次“釘釘”的擴容，可以說是小巫見大巫了。
緊急的工作同時也使得“釘釘”的工作人員只能在做好疫情防護工作的同時緊急複工。一月二十九日，“釘釘”緊急開發了全體員工發布個人健康狀況的功能，讓員工可以在線上打卡報平安。
而且，爲了增強用戶體驗“釘釘”還正式對一千萬家的企業和組織免費發布了“在家”辦公的全套解決方案，將免費視頻會議功能擴展到了302方。
截止目前，“釘釘”毫無疑問地成爲了我國第一大辦公軟件，也可以說是阿裏集團又一次經受住了考驗，成長了。