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麗娜的情況並非個例。2月6日晚，IT職業教育企業兄弟連教育正式宣告品牌“破産”，成爲了新冠肺炎疫情影響下，被現金流壓垮的首家線下培訓機構。
兄弟連創始人李超發了一封公開信，他在信中提到，兄弟連教育在節前已經非常緊張，緩發工資、全體動員、壓縮成本，本來准備在節後招生旺季打個翻身仗，但這次疫情來的如此凶猛、猝不及防，把計劃全部打亂了。
疫情之下，線下教培機構入不敷出，大多企業賬面上的現金難以撐過三個月，還有多數中小企業甚至連一個月都熬不過。機構何時能正常營業，房租、職工薪資、社保該如何繳納，學員留存率、續費率該如何保障，一切都成爲了未知。
多位藝術、體育類培訓、民營幼兒園線下教育機構創業者向燃財經表示，如果疫情繼續持續下去幾個月，對他們而言將是毀滅性的打擊。
同樣遭受到打擊的還有體培行業，多位體育培訓業內人士對燃財經表示，線下場館關停，目前處于被迫停業中。“對于體培行業轉線上也是不現實的，只能坐等恢複營業。”某少兒籃球培訓學校負責人張峰說。
民營幼兒園往往采取的是預收費模式，短期內暫停營業並不會造成太大影響。但疫情結束時間未知，一些實力較雄厚的民辦國際幼兒園也産生了擔憂。“我們的國際幼兒園資曆比較久，撐過二月份沒問題，但如果疫情戰線持續拉長，也會有一定風險。“孩子的故事國際連鎖幼兒園董事長王應運說。
”一些傳統的線下留學語培中介機構面臨著挑戰，留學業務的簽證申請和雅思托福考試的進行，均受到了影響。“某留學語培機構負責人高益告訴燃財經，“好在我們是純線上，現在和平時沒太大區別，反而生意還會比之前好些，可能就是員工之間的溝通少了點。”
望星盼月，希望疫情早點結束
疫情發生後，也有一些線下培訓機構緊急將課程搬到線上，但短時間多數學生和老師湧入，導致多家第三方教育平台超負荷運轉，服務器幾近崩盤。
“這個星期我們基本上幹了今年一年要做的事情，很多老師和學生都湧上平台上課，導致平台負載率過高。”某在線教育平台負責人王偉告訴燃財經，爲了保證平台正常運行，他緊急加了一些負載加速器和帶寬。購買帶寬需要付費，但他提供給一些學校和機構的服務都是免費的。“其實我們並沒有從中盈利。”王偉說。
對于舞蹈、體育和民營幼兒園等線下培訓業務而言，將教學搬到線上不太現實，對此機構負責人們只能采取一些直播、社群打卡、提供心理咨詢服務等迂回之策。
近日在一些直播平台上，很多從事藝術培訓的名師們做起了公益性直播，嘗試爲疫情下的線下藝術培訓機構突破新的出口。依靠直播平台打賞勉強能有一些收入，但這也是只屬于爲一小部分人開的出口。
“在網上做舞蹈類直播，做的比較好的都是一些很有名氣的老師們。像我們這種普通機構，基本上做直播是沒人看的，所以就是純做公益。而且線上課程幾乎不賺錢，老師們都不願意做。”麗娜談道。
這段時間，她只能通過會員群，鼓勵會員們拍攝舞蹈視頻進行打卡比賽送課，以此來調動積極性。但如果營業時間遙遙無期，恐怕這種方式也持續不了太久。一些體培機構也采取了類似的打卡機制，“連續四天了，家長學生對打卡的熱情都不高，這個時候非常難調動積極性。”張峰說，疫情過後，可能會迎來一波小高峰，目前只能加油把疫情熬過去，但疫情什麽時候結束還不知道。
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“在線教育太燒錢了，線上獲客成本高，是在線教育面臨的最大問題，我們用了四五年的時間，花了幾千萬才打磨出現在線上的這套産品。”王應運告訴燃財經。
在線教育獲客成本高是行業的最大痛點，而在線教育機構的獲客途徑，大多是通過廣告投放和銷售轉化來完成。
新東方在線發布的2019年中報顯示，其獲客成本雖然要低于行業內水平，但銷售費用卻還是上漲了25%。而根據好未來2020年財年Q3財報，好未來的銷售和營銷費用同比增長87.6%，主要由于線上業務的營銷費用增加。此前在2019年中，好未來的專家電話會中，曾提到好未來的獲客成本達1300元，相比2018年增長了18%。
此外，作爲唯一一支實現正向盈利的，在美上市的在線教育中概股跟誰學，雖然在其2019年三季度財報電話會中，披露其2019年累計三季度獲客成本僅爲545元，低于行業水平，但也不容樂觀。跟誰學披露，其采取的計算方式爲用Non-GAAP銷售費用(5.95億元)除以付費課程人數。這種算法僅是一種粗略的計算，忽略了公司獲客所需時長、真實新課人數、以及支持獲取新客的所有人力和財力的支出等因素。
巨頭們依舊在打燒錢戰，中小型在線教育機構仍在泥潭中掙紮。
在線教育雖多次成爲所謂風口行業，但也一度不被看好。受此次新冠肺炎疫情影響，教育部叫停線下培訓機構，對于一些被迫將業務轉到線上的傳統線下教學機構，無疑是雪上加霜。但危機也伴隨著機遇，隨著“停課不停學”的政策一出，頭部在線教育機構們紛紛嗅到了“潛在流量”的味道。
逆勢擴張黃金期，在線教育迎來機遇
針對疫情對高校正常開學和課程教學造成的影響，教育部目前印發了相關指導意見，要求采取政府主導、高校主體、社會參與的方式，共同實施並保障高校在疫情防控期間的在線教學，實現“停課不停教、停課不停學”。截至2月2日，教育部組織22個在線課程平台免費開放在線課程2.4萬余門，覆蓋了本科12個學科門類，專科高職18個專業大類。
資本市場大受政策鼓舞，A股開市以來，在線教育股二六三、三盛教育、和晶科技、世紀天鴻等逾十只個股多日漲停，股價持續走高。
爲響應“停課不停學”的政策，在線教育機構紛紛推出免費線上課程。新東方、好未來、網易有道、跟誰學、51Talk、VIPKID等一些頭部在線教育機構紛紛慷慨捐資、成立專項基金、向全國範圍內的中小學生提供免費的在線教育課程，向一些學校機構免費提供技術輸出。
這些舉動也提升了美股和港股資本信心，近日好未來、新東方、跟誰學、樸新教育等股價均有不同程度上漲。
疫情催熟了在線教育行業發展，在“停課不停學”的政策指向下，在線教育逐步滲透到更多家長和學生心中。
相關業內人士分析，頭部教育機構在向全國中小學生免費開放平台，將在線教育的概念沉了下去，家長和學生們在疫情的影響下，只能通過在線形式進行學習。對于在線教育來說有一定的推動作用，在線教育迎來了崛起和彎道超車的曆史時刻。