根據一項調查顯示，有42％受訪的企業首席執行長已經展開數碼化轉型。
這項由研究公司Gartner進行的調查指出，受訪的58％首席執行長仍視盈利和增長爲2017年和2018年的首要目標，高于去年的42％。全球一共有388名首席執行長參與調查。
調查詢問這388名首席執行長最關心的首三件事。結果顯示，受訪的首席執行長越來越重視改良産品和科技。Gartner副總裁暨研究員馬奇諾（Mark Raskino）說，高達31％受訪者認爲資訊科技相關領域是重點，“這個比率是曆年最高。”
與此同時，也有57％的受訪者打算提升企業內部的科技和數碼能力，只有29％計劃外包。
“我們稱之爲資訊科技的再內化（reinternalization）。”馬奇諾解釋，領導人已經意識到讓資訊科技成爲企業核心是建立競爭優勢的關鍵。
調查顯示，企業也越來越重視推動數碼業務。47％的受訪者透露，董事會要求提升數碼業務。56％則說提升數碼化已經改善公司的盈利。
馬奇諾從調查中發現，受訪的首席執行長能更精確的說出何謂數碼化。盡管仍有很大一部分將之等同于電子商務或數碼行銷，但更多的是提出進一步的想法，例如數碼産品和服務創新、物聯網（IoT）或數碼平台和生態。
調查也指出，20％的受訪者將數碼化視爲企業轉型的第一步，這可能包括改變業務流程或設計一款移動裝置用的應用（app）。
22％受訪者視數碼化爲核心商業模式，並依此打造相關産品、服務和全新的數碼能力。
不過，超過半數的首席執行長不知道該怎麽評估和衡量數碼轉型的進度。馬奇諾指出，33％以營收爲主要衡量指標。
他建議，首席信息官（CIO）應該協助首席執行長訂定評核內容。“你應該問自己，數碼化對我們的意義是什麽？我們在追求什麽樣的增長？首要衡量指標是什麽？據此，該怎麽改變現行的關鍵績效指標（KPIs）？”
許多首席執行長坦言，數碼時代的領導人最需要抱持開放態度、具有創業家精神、靈活彈性和願意與他人協力合作。