國際在線四川報道（劉世光）：2月12日上午，成都市雙流區政府外辦工作人員鍾建收到一封特殊的感謝信。“特別時期，方顯真愛。四川成都有這樣積極、友善、認真的人民，我相信，你們一定能打贏這場疫情防控阻擊戰，四川一定會建設得越來越美好……”這封感謝信來自鍾建的新朋友——兩位剛剛結束“居家觀察期”，從成都返回新加坡的新加坡友人。
近日，新加坡的李先生夫婦回國途中在成都雙流停留，因需要接受醫學觀察，暫時住在了成都雙流區設在某酒店的“居家觀察”服務點。
“我們的探親簽證今天就到期了，可以幫助處理嗎？”“可否幫助辦理退票？”……接到通知後，鍾建和同事立即趕到該服務點。面對眼前焦慮不安的李先生夫婦，鍾建和同事們關懷地詢問，並承諾全力協助他們解決各種生活難題。
在幫助李先生夫婦安頓好後，鍾建協同成都雙流區旅客服務組的工作人員兵分多路，生活保障小組負責協助采買生活用品，針對李先生夫婦提出的簽證延期、機票退票等訴求，服務組工作人員積極對接相關部門，第一時間解除了他們的後顧之憂。同時，在成都市政府外辦領事涉外處的幫助下，李先生夫婦還與新加坡駐成都總領事館取得了聯系。
每日定時的體溫監測、元宵節的暖心湯圓……入住指定“居家觀察”場所幾日後，李先生夫婦的情緒明顯好轉，過上了辦公加休息的充實生活。“多虧了工作人員的細心照顧，我們焦慮的情緒才得以緩解。”李先生說。
在成都停留期間，李先生夫婦還結交了新朋友。“李先生好，今天感覺怎麽樣？”“有什麽事情需要溝通的，可以跟我說。”隨著時間推移，鍾建和李先生夫婦結下了深厚友誼。
“四川有川劇、火鍋、大熊貓……”聊起四川特色，李先生夫婦如數家珍。李先生透露，他們本來就是成都的“粉絲”。成都人民的熱情、善良，讓人感動，下次一定要再來好好玩一趟。
2月8日，在工作人員的幫助下，李先生夫婦踏上歸國之路。“加油！你們一定能戰勝疫情。”臨別前，李先生夫婦說。
來源：國際在線
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