網民Nellysha Adelynna申訴遭到店員嘲笑。
(新加坡16日訊)一名患有貧血症的女子本月13日到飲料店“裏喝茶”買飲料,低血糖的她點了一杯130%糖分的飲料,被店員嘲笑將“因糖尿病而死”。她把經曆放上網,堅持自己有權買想要的飲料,獲得不少網民聲援。
網民Nellysha Adelynna在帖文中說,自己到位于盛港的勘寶坊(Compass One)的“裏喝茶”(LiHO TEA)購買大杯茉莉綠茶,由于她貧血,血糖又低,且進行過縮胃手術,吃的很少,她必須依靠糖分補充能量,因此和往常一樣,點了糖分130%的飲料。
店員“試喝”還吐出來
她觀察到兩名女店員在准備飲料時,不斷開玩笑,嘲笑她點了這麽高糖分的飲料。她聲稱,其中一人這麽說:“沒關系啦!她會因糖尿病而死。”另一名店員則倒了一小杯她的飲料,喝了一口後吐出大笑。
她對兩人的嘲弄相當不滿,因此發文投訴,並希望“裏喝茶”能對員工的態度加以留意。
多數網民支持 小部分則質疑
她的帖子至今得到超過1500次分享,大部分網民都留言支持她,指無論顧客點了什麽,服務員都不應該抱以異樣眼光,更不應該公開嘲笑。
但也有小部分網民人爲,不應該只聽片面之詞,質疑她爲何沒有當場表達不滿。對此,Nellysha在留言中回應,她當時有向其中一名似乎是經理的員工表達不滿,後者向她道歉並表示會轉達。她隨後也有當面向兩名店員投訴,但她們卻“點頭走開,似乎不當一回事”。
也有網民認爲,點高糖分飲料似乎無助于她的貧血症狀,她則反駁,她想點什麽就點什麽,而且她的醫生清楚了解她的情況。
“裏喝茶”表明會認真看待事件。
“裏喝茶”認真看待事件
“裏喝茶”表示認真看待,將會調查,若發現員工行爲不當,將對她們采取紀律行動。
“裏喝茶”昨晚在Facebook發文表示將會調查,若發現員工的行爲正如顧客在貼文中所描述,將對她們采取紀律行動。公司不會縱容任何不禮貌或具歧視性的行爲。
公司強調,他們將采取措施,確保所有分店的服務水平提升,並歡迎大家電郵提供意見。
受訪醫生:高糖飲料對身體有害
另一方面,家庭醫生蕭頓藝受訪時表示,事主稱爲了補充糖分而購買高糖分飲料,其實對身體有害。
他說:“低血糖最主要是要查處原因和根源,過量的糖分對身體是有害處的。”
他也說,如果大家出現血糖低的情況,其實只要在口中含一顆糖果即可。