對于新加坡,大部分國人的印象是幹淨整潔的國家、購物的天堂、開放的貿易樞紐、嚴格的法律制度等。不爲人熟知的是,憑借先進的醫學科技和賞心悅目的城市風光,新加坡的醫療衛生系統被世界衛生組織(WHO)評爲亞洲最有效的醫療衛生系統,新加坡的醫療旅行正在被越來越多周邊國家的人們所接受。
高效的醫療體系
新加坡的醫療體系以高效著稱,是最有能力應對重大醫療危機的亞洲國家。新加坡的醫療保障制度體現了公平與效率的原則,形成了多元化和合理的籌資機制,注重政府與市場在醫療保障資源配置中的不同作用。
政府補貼、保健儲蓄、健保雙全、保健基金四者相結合,把縱向的自我積累與橫向的社會共濟保障以及政府爲貧困人群的最後保障結成一個整體,從而使每個新加坡人都能得到良好的基本醫療服務。
新加坡醫療體系的風格與英國很相似,嚴格而且謹慎。公立醫院還承擔著一個重要的責任,把守從學生成爲醫生的最後一關。在新加坡,醫科大學的學生畢業後,必須先到公立醫院學習、培訓和服務一段時間。
經過實習,合格後,才算是真正”畢業”,具有醫生資格,而後可以選擇進入私立醫院或者自己開診所。
無障礙與醫生溝通
要克服語言障礙了解清楚病情對很多人來說是個挑戰。通常,海外醫療服務的過程中,描述病情需要翻譯,醫生根據理解以後解釋病情也需要翻譯,往往反饋到病人這裏的已經是“三手”信息了,這勢必大大影響診斷和治療的准確性。
而在新加坡,華人患者就沒有這個顧慮了。新加坡華人很多,奉行多語言教育,幾乎所有的醫生都會說中文,而且很多醫生都能應用流利的中文講解病情。
因此許多新加坡醫生在與病人溝通中非常強調病人對病情的真正理解,有時一個簡單的醫學問題會被反複地溝通,正是基于這一出發點。
近年來,到訪新加坡的醫療旅遊者人數正逐年穩定增長,很多人去新加坡接受先進的治療或常規健康檢查。而也有很多移民新加坡的人士反映,新加坡先進高效的醫療體系也是他們移民新加坡的重要考量因素之一。
公立醫院和私立醫院相輔相成
新加坡的醫療服務體系以優質高效著稱,選擇面廣, 綜合醫院,專科醫院,私人診所遍布全國, 隨處可見。公立醫療機構和私立醫療機構在整個醫療系統中扮演著不同的角色。基礎醫療門診80%由私立醫療機構/家庭醫生診所提供,另外20%則是由政府綜合診療所提供;而綜合醫療,包括各類科室的住院,專科和24小時急診主要由公立醫療機構提供,占80%的比例,剩下的20%由私立醫療機構提供。由于政府的有效規劃和管控,公立醫院和私立醫院相輔相成, 缺一不可。
在公立醫療機構就診一般都需要提前預約, 候診時間較長, 也不能自由選擇醫生。而私立醫療機構由于患者相對較少, 不需要預約, 候診時間較短,還可以自己選擇醫生,醫生也能與患者作更多的交流, 提供更細致的服務,收費就相應高一些。
一些新加坡的公立醫院也爲自費病人提供高端醫療服務, 設有針對性的部門和項目, 如體檢,會診,專科治療等。基礎的檢查和服務, 公立醫院比私立醫院收費較低;對于外籍人士和高端的服務項目, 公立和私立醫院的收費差異不大。
新加坡的私立醫院與其它國家一樣,按市場化經營。在私立醫院提供會診的醫生,也有公立醫院的全職醫生同時在私立醫院兼職。私立醫院大多位于繁華的市區地段,設有高級病房或VIP病房,一般來說,大多數外籍人士更願意選擇私立醫院,認爲總體環境,服務,過程,隱私性會更好些,也可以節省看病的時間。
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