新京報訊(記者 程子姣)2月28日,微盟宣布所有業務恢複服務,針對先前的系統崩潰情況,微盟表示,目前整個數據恢複進展順利,預計到2月28日晚上可以恢複七成左右的數據。
在新用戶業務方面,微盟稱,業務使用已不受影響。老用戶方面,目前已經恢複了商家賬戶及權益數據,包括賬號信息、店鋪以及店鋪權益信息,即店鋪服務版本及服務周期。
微盟解釋稱,數據恢複分爲磁盤鏡像、磁盤掃描、數據傳輸、數據提取、數據導入等多個步驟,由于微盟數據量龐大,受制于磁盤讀寫瓶頸,每一次掃描和傳輸都會耗費20-30個小時,且一旦中斷將會重新掃描,因此預計剩余部分數據恢複的時間還會持續2-4天左右,但在這期間會陸續有數據導入到客戶的店鋪。
2月23日19點,微盟服務出現故障,大面積服務集群無法響應,生産環境及數據遭受嚴重破壞。
2月25日晚,微盟表示已立刻啓動緊急響應機制,犯罪嫌疑人已經被寶山區公安局刑事拘留,系微盟研發中心運維部核心運維人員賀某惡意破壞。
目前,微盟已經恢複了微站産品的所有數據,關于賠付計劃和數據安全保障計劃,微盟將于3月1日零點正式公布。
新京報記者 程子姣 編輯 孫勇 校對 李世輝