根據市場研究機構CoreSight Research本周進行的一項調查顯示,如果新型冠狀病毒在美國蔓延,那麽這對于美國商場所有者來說可能才是真正的壞消息。
CoreSight Research調查發現,58%的受訪者表示“如果病毒在美國爆發、惡化,自己會避開前往購物中心和娛樂場所等公共場所”。
該組織于本周二和周三調查了1934名18歲及以上的美國消費者,當時加州還政府還沒有宣布將對8400人進行新冠肺炎監測。美國衛生官員周三晚間證實,舊金山灣區蘇拉諾縣(Solano County)發現一名新的確診患者,極有可能是社區傳播的結果。衛生機構官員稱說,這名確診患者沒有接觸過任何已知感染的其他確診患者,亦無相關旅行記錄,即所謂的無接觸史、無旅行史。CDC 指出,因此這起病例很有可能是社區傳播的結果。
CoreSight調查顯示,大約27.5%的受訪者表示,他們已經開始減少前往公共區域的次數。數據顯示,購物中心“將受到沉重打擊”。
CoreSight創始人黛博拉·溫斯維格(Deborah Weinswig)表示:“如果疫情惡化,在那些可能會改變習慣的人中,有大約四分之三的人預計會避開購物中心和商場。購物者表示,與一般的商店相比,他們總的來說將會更加注意避開購物中心。”
同時,有超過40%的受訪者表示,他們已經在避免或減少前往購物中心。
調查發現,除了購物中心已經在與不斷下降的客流量作鬥爭外,消費者可能還會開始避開餐館、電影院、體育賽事和其他娛樂場所。這可能會對行業整體銷售産生不利影響,特別是對那些無法通過在線銷售彌補虧損的企業來說。
CoreSight Research稱,如果新冠病毒在美國進一步傳播,老年消費者似乎更有可能避免冒險外出購物。在60歲以上的受訪者中,有近90%的人表示“自己會避免前往公共場所。如果疫情惡化,預計會減少光顧購物中心的次數”。
事實上,中國此前已經出現了類似的現象。包括露露檸檬(Lululemon)和路易威登(Louis Vuitton)在內的商店都曾暫時停業,許多商場和街道都空無一人。
分析人士說,美國人的錢包可能會受到病毒的打擊,最終會減緩整體消費者支出,而消費者支出約占美國經濟的70%。在這一情況下,人們會轉而選擇購買必需品和醫療用品。
包括梅西百貨(Macy‘s)、拉爾夫·勞倫(Ralph Lauren)、Coach母公司Tapestry、Under Armour和Gap在內的零售股本周皆遭受重創。從周一到周四,美國股市市值損失了約2萬億美元,道瓊斯指數則正在經曆自2008年以來表現最差的一周。
成員包括美國所有主要購物中心和購物中心所有者的“國際購物中心協會”(International Council of Shopping Centers,簡稱“ICSC”)一位女發言人在電子郵件聲明中告訴CNBC:“目前,ICSC以及我們的成員都在遵循CDC的指導,並將按照建議實施改變。”
美國購物中心所有者CBL公司的一位女發言人告訴CNBC:“我們正在密切關注這一情況,並與我們的物業服務提供商合作,以確保使用適當的清潔和消毒措施,並保持所有人流量高公共區域的定期清潔和消毒。”
全球購物中心行業翹楚、美國商業地産運營商 Taubma表示,“公司將在情況變化時做出相應反應。”
截至目前,諸如Simon、Brookfield、Macerich、PREIT、Washington Prime和Unibaal-Rodamco-Westfield等購物中心運營商或地産集團代表均尚未回應媒體的置評請求。