都市快報
受疫情影響,電商企業同樣面臨困境,一方面要符合疫情防控需要,減少人員接觸;另一方面,要滿足安全且快速恢複平台商品運轉需要。
爲了解決這個問題,近日,一款和“杭州健康碼”一樣的綠色二維碼——“杭州品質綠碼”在電商平台雲集應用。該碼的應用爲目前電商領域品控全國首創。
“如何既把控疫情期間的商品品控要求,又幫扶更多下遊供應商、店家早日上線運營複工?”這個問題一直是近期杭州市市場監管局著力研究的問題,並提出杭州電商品質綠碼。
受“杭州健康碼”啓發,杭州市市場監管局明確由其下屬單位杭州國家電子商務産品質量監測處置中心(以下簡稱網監中心)牽頭開發“杭州品質綠碼”。
2月13日,網監中心以雲集爲試點單位,火速與雲集成立了品質綠碼聯合開發小組,僅用了五天,利用雲集的大數據庫,搭建出了一套線上評估體系。該評估體系分爲綠碼、黃碼、紅碼三個等級。
“我們了解到,雲集等平台上新品需要看供應商生産資質、商品報告、商品實物等。原先平台需要現場審驗商品包裝、相關資質等品控流程,但由于疫情,這些環節實現有難度。”網監中心主任陳兆波說。
“杭州品質綠碼”申請頁面上主要設置了商品基本信息(供應商名稱、一級類目、商品標簽等),商品資質(強許可類型、備案/注冊類型、質檢報告類型等)及友商合作情況等。
企業登錄該系統(http://finance.yunjiglobal.com/qualityweb/apply),上傳系統要求的強許可、3-5個關鍵檢測項以及相關資質,系統即會自動考量該商品的生産能力、品質能力、發貨能力和運營能力,並對達到要求的商品直接出示品質綠碼。
開發小組工作人員表示,僅得到黃碼、紅碼的企業,可根據系統提示補充相應材料,補正通過即可晉升綠碼。
同時,電商平台可通過微信掃描綠碼,得到供應商填寫的所有信息,並隨機複核供應商填寫的內容。
如何確保上報信息的真實性?
開發小組工作人員表示,強許可信息,國家市場監管總局官網上均是公開的,數據真實性很容易判斷。
檢測報告,目前更多依靠後台與檢測機構核驗爲主。對于獲得綠碼的企業,電商平台將加快審核,提升其入駐速度。
目前,余杭一家洗發水供應商已經拿到了綠碼。
“原先在雲集上線新品需要寄樣到平台。平台品控中心完成確認包裝方式及標簽信息、資質等內容後,供應商提報新品,上傳資質及樣品包裝與跌落測試。平台品控部門審核通過後,才可上線。通常這樣一套流程下來,需要四到五天時間。”該企業負責人說,現在,在線申請綠碼,平台優先審核,上線速度快多了,兩天之內就上線了新品。
“目前,根據綠碼在雲集的運行情況,單在雲集擁有綠碼,可使企業的品質審核速度提升30%以上。”雲集相關負責人表示,目前線上食品、防疫用品的消費需求仍很旺盛,商品上架時間比較急,如果一切順利的話,在無人員接觸的情況下,基本上新品一小時內就能通過品控審核,1-2天內即可上架銷售。
網監中心表示,“品質綠碼”可以幫助電商企業簡化品控流程,縮短上架時間,盡快恢複生産與正常運營。未來,杭州品質綠碼將開放給全行業電商平台。