財經人物
對本地店面裝配商Futuristic Store Fixtures集團總裁劉祖雲來說,兩個月前到摩納哥蒙地卡羅出席的安永(EY)全球企業家獎頒獎禮,讓他見識了頂尖企業家的風範,令他大開眼界。如果時光回到30多年前,中二就辍學的他無法想象會有今天的成就。
劉祖雲決定,下來至少三年再出席這項活動,與世界級企業家會面,汲取他們的成功心得。
對本地店面裝配商Futuristic Store Fixtures集團總裁劉祖雲(55歲)來說,兩個月前到摩納哥蒙地卡羅出席的安永(EY)全球企業家獎頒獎禮,充滿了收獲和驚喜回憶。
與萬豪國際集團(Marriott)執行主席比爾·馬裏奧特 (Bill Marriott)等世界級企業家面對面,商討企業未來挑戰;聆聽雅詩蘭黛(Estee Lauder)執行主席威廉·蘭黛(William Lauder)和奧斯卡獎項得主凱特·溫絲萊特(Kate Winslet)等行業頂尖人物,分享全球趨勢發展與走向;還有享受著豪華酒店住宿、名車載送,以及衣香鬓影的派對盛宴。
他以激動的心情說:“從離開機場到出席頒獎典禮,我仿佛就像是出席奧斯卡頒獎典禮般。除了活動排場豪華和主辦方招待殷勤外,最令我大開眼界的是能有機會跟世界各國一流企業家交流,讓我見識頂尖企業家的風範,汲取他們數十年商界的成功心得,了解世界變化之大和機遇之廣。”
劉祖雲決定下來至少三年再出席這項活動,與這些世界級企業家會面。
安永全球企業家獎是世界上最負盛名的國際商業獎項之一,被譽爲企業界的奧斯卡獎。它吸引了全球各地企業家代表,到摩納哥共同角逐這個最高榮譽獎項。
今年共有全球59名企業家角逐這獎項。劉祖雲去年獲得“安永新加坡企業家獎”,因此代表新加坡角逐獎項,其他角逐者還包括打造《中國好聲音》和星空衛視頻道的華人文化控股集團董事長黎瑞剛、台灣友嘉實業集團總裁朱志洋、印度尼西亞最大藥劑企業PT Kalbe Farma總經理伊拉娃蒂(Irawati Setiady)。
安永估計,進入全球企業家獎的59名企業家的公司營收總共達500億美元,公司過去三年的年均增長達42%。
雖然劉祖雲最終沒得獎,但他很榮幸能與世界企業家一起站在全球企業獎的大舞台上。“更高興看到我們這些企業家對社會做出巨大貢獻,爲社會帶來許多就業機會。”
如果時光回到30多年前,他根本無法想象自己會有今天的成就。那個時候的他,是一個中二辍學、10多歲就到社會工作,每天就在油漆和木工等雜工中混日子的年輕人。
回憶當時情景,再對照現在得獎企業家的身份,公司年營收近7000萬元,難怪劉祖雲在訪問中,數次不禁地說:“一些企業家在碰到問題時,都會采取消極態度,認爲這是不可能克服的。但我這些年的經曆告訴我,世上無難事,一切皆可能。”
人的意志力其實很強大
劉祖雲家庭三代都是經營家具制造業,祖父在海山街一帶擁有一家家具店,父親則在達士敦山(Duxton Hill)經營裝修木工生意。至于劉祖雲這一代,他在家中四個孩子中排行第二,卻是長子,所以從小就肩負著幫父親承擔家庭重擔的工作,打從小學時期就到父親的木工廠做雜工。
他在柏城小學(Peck Seah Primary)就讀時,小六考試不及格而留級,最後學校把他這個“超齡”留級生“送”到光偉中學(New Town Secondary)。但他的成績依然不及格,中二就辍學。之後,他在職業專科學校就讀兩年基本商業和會計課。
劉祖雲說,當時生活環境相當惡劣,讓他沒機會好好讀書。“我早上上學,下午就到父親的工廠幫頭幫尾,晚上親戚朋友一起打麻將,我則會成爲端茶打雜的小弟。加上達士敦山當時的環境龍蛇混雜,我很難有機會溫習功課,能學多少就是多少。”
16歲時,劉祖雲在搬運一塊大玻璃時,弄傷了右手,結果縫了42針,並包紮了六個月石膏。這場意外讓年少的劉祖雲開始醒悟過來,認真思索自己的未來,決定更積極和大膽地去開創自己的未來。
于是,他加入叔叔劉泳輥的室內裝修公司Futuristic,並趁著上世紀80年代和90年代時尚與零售業蓬勃發展的機會,接了許多矚目的裝修項目。
劉祖雲說,當時本地時尚界的重量級人物,一是時尚集團The Link的掌舵人陳麗音(Tina Tan-Leo)﹔另一名則是Club 21創辦人王克裏斯汀娜(Christina Ong),而他叔叔恰好認識這兩人的時尚店面的室內設計師。
烏節路組建戶外咖啡廳
在設計師的牽線之下,公司完成許多室內裝修工作,進而接過一些國際品牌如Gianni Versace,Max Mara和Versus等知名品牌的店面裝修工作,包括爲蒂芙尼(Tiffany & Co)打造它在新加坡的首家旗艦店。
劉祖雲自豪地說:“當時,整條烏節路幾乎都是我們公司的作品。當然,要接過這些著名時尚店的裝修工作也不容易,因爲設計師要求非常高,限制也很大,所以工作時我的壓力非常大,可以好幾天不眠不休地工作。”
他記得約1995年幫書商博德斯(Borders)書店裝修店面時,臨時接到客戶要求增設戶外咖啡廳。
由于當時時間受到限制,而且烏節路並沒有戶外咖啡廳,劉祖雲只能憑著一張概念圖,起草詳細工程圖,在兩個星期內把項目預制材料做好,並進行組裝。
劉祖雲笑說:“我們是在半夜2點進行組裝工程,不少人都驚訝我們辦事效率之快,一個晚上這地方就忽然冒出一家新咖啡廳。後來,這個戶外咖啡廳更成了許多餐飲業者競相模仿的新趨勢。”
他也曾爲名表行歐佳時(The Hour Glass)裝潢樟宜機場的店面。客戶要求兩個星期完成裝潢,對許多裝修商來說已近乎是不可能完成的事情。客戶還說,如果劉祖雲能提早交付,每提早一天就可獲4000元費用。結果劉祖雲在盈利推動下,僅四天就交付工程,完成這項幾乎不可能的任務。
事實上,對劉祖雲來說,企業要取得突破,企業家必須要有積極進取精神,不要輕易言敗或覺得不可能。
兩個月提供3萬個展示架
像他公司的一大突破點,就是在2003年接過美國暢銷品牌Bath & Body Works的合同,要在兩個月內提供超過3萬個商品展示架,這相當于104個集裝箱的貨品容量,是一個規模龐大至幾乎不可能的生産工作。
劉祖雲坦言,當時他知道這合同規模很大,一旦公司無法准時交付,公司辛苦建立的信譽將毀于一旦。但這又是公司擴展業務的一個大好機會。
最後,劉祖雲憑著堅定毅力,幾乎兩個月不休息地在工廠內監督生産過程,終于如期交付貨品。
劉祖雲:“一些客戶覺得我太瘋狂了,因爲很多公司都不敢接過這合同,而我們卻做到了。不過通過這項工作,我卻發現到,人的意志力其實是很強大的。”
獲得世界知名品牌公司的信任與肯定,Futuristic也因而邁向國際,從一家小裝修店,晉升爲全球企業,爲全球各地超過7000家零售店面制作商品展示架,客戶包括Victoria’s Secret、H&M、GAP和優衣庫(Uniqlo)等。
公司未來目標 跟品牌老大混
一家企業要成功地站在世界舞台,單憑毅力並不足夠,劉祖雲認爲,企業家本身還必須與時並進,不斷地掌握時代脈搏和創新,才能繼續從競爭中脫穎而出。
這種不斷創新的觀點,促使他在2005年大刀闊斧,舍棄當時約2000萬元至3000萬元年營收的室內裝飾業務,轉向提供商品展示架等業務。
劉祖雲坦言,這是一個艱難決定,卻是一個必須做出的決定。
他說:“一門生意要能持續下去,就必須是具備擴大規模和可持續性的能力。我們的室內裝修生意雖然做得不錯,但我們一次只能爲幾家店面做裝潢,反觀商品展示架生産可涉及數百家店面,特別是隨著品牌全球化的趨勢,商品展示架生意潛能更大。”
Futuristic曾以富室裝潢爲名于2002年在新加坡上市,公司後來被香港挂牌公司恒鋒控股(Heng Fung)收購股權。2007年,劉祖雲把家具制造和室內裝潢等業務脫售出去,轉而專注自身的Futuristic Store Fixtures公司業務。他原來的上市公司,經過幾次易主,現已成爲房地産公司新海逸(SingHaiyi)。
從成功讓公司上市,到後來黯然離去,間中的得與失,劉祖雲三言兩語難以說清,但他說自己是一個往前看的人,不會停下腳步去思索過去決定的對與錯。
他說:“人生就是一條道路,必須要親自走過才知道。會對過去一些決定感到可惜嗎?我不知道,也沒有時間去想它。”
毅然轉型看到轉機
抱著破釜沉舟態度來轉型,劉祖雲才看到轉機。公司從最初少過100名員工,現在員工人數超過700人,在馬來西亞和中國擁有超過60萬平方英尺的生産與倉庫空間。公司去年營收近7000萬元,過去三年年均複合增長率超過20%。
談到公司未來發展,劉祖雲說,公司接下來的目標就是“要跟品牌老大混”,瞄准跟全球領先業者合作的機會。
由于不便直接透露合作對象,劉祖雲只能暗示性地說:“比如我們說到咖啡連鎖店,你會想到誰呢?說到手機領先業者,你又想到什麽公司呢?這就是我們現在的合作對象。”
全球整體零售業疲弱,劉祖雲認爲,亞洲消費趨勢掀起,說明零售行業領先者只會繼續加強品牌能力,繼續擴大市場份額,而公司通過與這些業者合作,也會繼續擴大規模。
女兒自力更生 走上創業之路
劉祖雲勇于嘗試的精神不只彰顯在他的事業中,在生活中,他也喜歡嘗試各種趣味體驗,從騎著腳踏車漫遊日本小村、到居住在Airbnb住宿,到品嘗頂尖餐廳美食,他都樂于探索。
由于小時候沒什麽機會讀書,他現在有閱讀嗜好,每月要求閱讀至少五本書,現在正讀的是利茲·懷斯曼(Liz Wiseman)的暢銷書《成爲乘法領導者》(Multipliers)。
有趣的是,有其父必有其女,劉祖雲的女兒性格也跟他一樣。21歲的她,不想上大學,認爲與其花時間考取文憑,不如把時間用來創業。
劉祖雲笑說:“她要自力更生,在我公司做了一年工,就炒自己鱿魚,把所賺的錢用來設立她的沙拉店。”
雖然覺得女兒做事固執率性,但談到女兒勇往直前個性與熱情相似時,劉祖雲仍不自禁地流露身爲父親的絲絲驕傲。
我們的室內裝修生意雖然做得不錯,但我們一次只能爲幾家店面做裝潢,反觀商品展示架生産可涉及數百家店面,特別是隨著品牌全球化的趨勢,商品展示架生意潛能更大。——Futuristic總裁劉祖雲