國慶
群衆大會
2017
英語演講全文
蘇文琪 蘇德銘 卓彥薇
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資訊科技可派上用場的另一個領域是公共安全和保安。由我領導的研究、創新與創業理事會（Research Innovation and Enterprise Council，簡稱RIEC）不久前召開會議。理事會成員包括新加坡人和國際專家，其中一人的評語令我印象深刻。
她說，新加坡作爲享譽全球最安全的城市之一，在使用資訊科技加強城市安全監管方面卻比其他城市落後，令她很驚訝。
我告訴她，她說得沒錯。許多城市已經設有全面的閉路電視和傳感器網絡。他們也有能力整合所有信息源的數據，進行分析和解讀，並及時對緊急情況或事故作出反應。
2013年4月發生的美國波士頓爆炸案是一個例子。當時，恐怖分子在波士頓馬拉松的終點線附近引爆兩枚炸彈，造成許多傷亡。
波士頓警方從閉路電視、社交媒體、車牌識別器，以及公衆提供的視頻和照片，收集大量信息。他們梳理全部數據，在三天內掌握兩名嫌犯的身份，並公布兩人的錄像畫面，防止他們任意行動。
警方很快查知嫌犯的行蹤，在追捕行動中打死一人，並逮捕另一人。
前陣子，我們已經在新加坡開始建立自己的傳感器網絡，尤其是閉路攝像機。爲了對付大耳窿，警方在組屋地面層和電梯等候處安裝閉路電視，計劃奏效。
我們如今比較少看見有人在家門前塗寫“欠錢還錢”的字眼。雖然我最近讀到報章報道指大耳窿現在開始在網上討債，但是至少人身騷擾減少了，居民都大大地松了一口氣。
其他政府機構采用不同的傳感器，例如公用事業局的是用來觀察溝渠水位，陸路交通管理局則有攝像機監察交通情況和取締非法停車違例者。（指著電眼照片）電眼其實挺小的，但是告示牌非常大。
酒店、購物商場和辦公建築也設有他們自己的閉路電視系統。不過，我們從未將這些不同性質的系統集合一起利用。
2013年12月，小印度發生騷亂時，我們有些措手不及。因爲當時在小印度安裝的閉路攝像機太少，我們只能依賴公衆在社交媒體上載的錄像畫面。
此後我們取得了進展，目前正在構建一套統一的全國傳感器網絡，使“每盞街燈都是智能街燈”（every lamp-post a smart lamp-post），換句話說一個燈柱能裝上各種類型的傳感器，同時在公共場所安裝更多閉路電視。
這個網絡將結合不同信息源的數據，包括警方、陸路交通管理局、酒店和商業建築，甚至是手機也可當成實地傳感器。
我們將學習分析這些集結而來的數據，如使用人工智能自動標示異狀。因此如果我有一萬台電眼，我可能只需10人各監督1000台電眼，而不是1000人。如果人工智能探測到可疑情況，它會及時提醒人員采取行動。
如此一來，萬一有一天我們碰上類似波士頓爆炸案的事故，內政團隊可迅速掌握現場情況，及時做出反應，甚至先發制人，避免事故發生。
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物流公司搭上科技快車規模翻倍
通過科技的使用及對員工福利的重視，本地物流公司Riverwood在短短六年內迅速擴大規模，目前還成爲美國電子商務巨頭亞馬遜（Amazon）在本地“Prime Now”網購快遞服務的主要送貨夥伴之一。
Riverwood創辦人沙菲克（Syafiq Yussoff，33歲，中）當年就讀理工學院辍學，服完兵役後當了六年的健身教練，在機緣巧合下成立送貨公司，先是爲新郵政（SingPost）提供遞送服務。
沙菲克受訪時透露，當時公司規模很小，只有三名員工和兩輛貨車，目前旗下已有約120員工，貨車則有60輛。
他說，公司能在短時間擴大的其中一個原因是對使用科技的開放態度。Riverwood成立後引進電子送貨系統等科技，隨時都能追蹤貨車位置和送貨進度，送貨安排因而更有效率。
成爲亞馬遜的送貨夥伴後訂單倍增，因此公司計劃再用新科技，引入電子貨倉管理系統，以便准確記錄貨源，也能減輕員工負擔。
沙菲克說：“使用科技需要一筆成本，這也是許多中小企業的絆腳石。但踏出第一步很重要，畢竟科技主導著未來經濟發展，想引入科技的公司可嘗試申請政府津貼。”（每日新聞）
彈指間解決停車問題
到底要用幾張停車固本？我會多久以後才回來取車？時限到了我趕不回來怎麽辦？使用停車固本的車主時而會碰上的這些難題將來或能得以解決。
市區重建局和建屋發展局及政府科技局（GovTech）合作，開發了“parking.sg”數碼停車應用，可讓駕車者以手機等移動設備支付停車費，無需依賴紙制固本。
下載應用後，用戶只需輸入車牌號碼，再選擇所處的公共停車場並注明停車時長，應用便會計算其停車費。
以信用卡或轉賬卡付費後，用戶便能開始停車。若提早取車，應用會按剩余時數退回金額。
此外，萬一來不及取車，用戶可隨處以應用延長停車時間。應用會在時限結束前的10分鍾發出通知，看用戶是否要延長時間。
該應用目前讓指定用戶試用，當局會向參與試用的用戶征求反饋，以改進應用，並預計今年10月全面推出。
上述三個政府單位受詢時指出，數碼停車應用是支付停車費的另一選項，當局會緊密觀察該應用的使用情況，再考慮將來是否終止停車固本的使用。（梁偉康攝）
●新加坡在使用資訊科技加強安全監控方面，仍落後其他國家。
●構建統一的全國傳感器網絡，使“每盞街燈都是智能街燈”。
職總平價超市已陸續引進更多健康食品，不少供應商也響應保健促進局的號召，確保更多産品擁有較健康選擇標簽。平價超市不少産品也獲得該標簽，我們的廣告也定期鼓勵國人多吃蔬菜水果，保持健康飲食習慣。我們會繼續爲消費者提供更多健康食品的促銷，也會與保健促進局合作加強消費者對各類食品的知識，包括糙米飯的營養。
——馬林百列集選區議員、
職總平價合作社總裁謝健平
我們發現很多顧客不光顧是因爲無法在店裏使用信用卡，去年開始提供無線付款服務Apple Pay和Android Pay後，生意增加了20％。無現金付款服務可減少現金計算錯誤和偷竊，但壞處是得解決技術問題和成本增加。現在有接近一半的顧客使用無現金付款方式，我們接下來計劃提供更多相關服務。
——炸雞品牌Two Wings
創辦人盧朝陽（37歲）