明天正式開張的義順公園小販中心,公衆可通過QR碼付費和手機應用科技,在這裏獲得更便捷的餐飲體驗。
義順公園小販中心由本地餐飲集團Timbre以非盈利模式經營,這也是集團旗下首個小販中心。
手機應用將增設預先點餐功能
公衆到該小販中心用餐時,可下載Timbre特別爲它所設計,名爲Tuck Shop的手機應用,或通過由NETS推出的QR碼付費。這個手機應用不久後也將增設預先點餐功能,讓公衆不必排隊就能買到食物,並通過手機推送通知提醒他們到攤位領取。
集團聯合創辦人兼董事經理謝秉輝接受《聯合早報》訪問時介紹,在小販中心任何一個攤位消費時,使用手機應用QR碼的公衆可享有10%折扣,集團希望以這個忠誠獎勵計劃,協助培養公衆無現金付費的習慣。
謝秉輝說:“政府正積極推廣無現金付費,但人們的行爲習慣最難改,我們因此推出具有一定吸引力的舉措,希望在這方面協助大家做出轉變。當然我們也得先確保手機應用操作起來簡單易用。”
義順公園小販中心共有45個熟食攤,它是繼丹戎巴葛坊小販中心後,本地第二個使用NETS無現金付費方式的小販中心。目前只有部分攤位設有NETS的QR碼付費系統,不過所有攤位日後都會提供這一付費服務。
值得一提的是,義順公園小販中心相信是本地首個讓公衆自行預定食物的小販中心,Timbre預計在幾個月後推出預先點餐的手機應用功能。
謝秉輝說:“公衆在前來小販中心的路上或在家裏就能通過手機應用點餐付費,在抵達小販中心後就能直接領取食物,一點時間都沒耽擱,我們的目的就是要利用科技爲公衆創造便利。”
目前,公衆需到設于義順公園小販中心內的儲值機,使用現金先爲手機應用儲值,才能以QR碼付費。謝秉輝說,接下來有意與銀行合作,讓手機應用連接銀行戶頭,直接從中扣款。
附近年長居民對義順公園小販中心所提供的餐飲選擇充滿期待,但對無現金付費的方式表示擔憂。
謝秉輝對此回應說:“小販中心並不強制無現金付費,公衆還是可以使用現金,但無法享有手機應用的10%折扣。在小販中心開張首幾個星期,我們會安排工作人員到場協助公衆使用手機應用和QR碼。”
爲迎合無現金付費作業,小販攤主也參與了相關培訓,熟悉付款終端機的操作。
在林建平(54歲)經營的雞飯攤位,兩種QR碼付費方式都能使用,他對無現金付費的趨勢也持開放態度。他說:“要學習這些機器的操作其實也不難,只是擔心剛開業顧客多的時候可能會手忙腳亂,所以特地請了一個助手幫忙。”
義順公園小販中心內也設有兩個培育攤位(incubator stalls),專門讓新手小販有最長一年的時間嘗試經營生意。
年僅21歲的白子玄上個月剛服完兵役,他售賣素食沙拉的攤位明天將正式營業。
他受訪時說:“我把自己所有的積蓄都用來創業,心裏難免緊張。不過,這個培育計劃資助了我不少,我們也可以通過無現金交易省下很多時間,這種工作方式對年輕人來說很有吸引力。”