小程序直播的現在
最近微信小程序直播開始公測，頭部的幾個商戶拿到了公測的資格，已經開始小程序直播的新玩法，微信公布了這次頭部商家內測的戰績：
接下來我們從科斯老爺子提出的交易成本來看一下小程序直播/電商/線下購物的價值。科斯老爺子提出交易成本包含交易的金錢成本和時間成本，降低交易成本就給等于說給用戶提供了價值。交易成本又可以基于用戶的行爲分爲購前成本、購中成本、購後成本。
購前成本分爲搜尋成本、比較成本、測試成本
購中成本分爲協商成本、付款成本
購後成本分爲運輸成本、售後成本
我們先看下線上電商和線下購物的交易成本。
線上電商相對于線下購物來說，主要是降低了搜尋成本、比較成本。線上通過搜索等功能可以快速找到目前自己想要的商品，快速地比較全網各個商家的商品，使信息更加透明。
對于測試成本來說線上反而比線下成本更高，用戶在線下直接在試衣間試穿就知道了是不是要買這件衣服。在線上付完錢用戶收到商品後才能完成對商品的測試，對于用戶來說是增加了成本。
線上相比線下增加了運輸成本，線下用戶直接帶走商品，線上的商品要通過快遞或者物流才能達到用戶手上，用戶不能即時用到自己喜歡的商品。
最後是協商成本、付款成本和售後成本，有了支付工具和微信的存在，對于用戶來說線上和線下的這三大交易成本基本一致。
接著我們看一下小程序直播電商和線上普通電商的交易成本比較。
小程序直播電商相對于線上電商來說降低了用戶比較成本。如果同一件商品同時在電商平台和直播電商中出現，直播電商的優勢就顯得比較大。
直播電商的優勢是商品會說話，而人這種生物天生對聲音和畫面比文字更加敏感，如果用戶比較喜歡這件商品，那麽在直播電商下單的可能性就比較大。
另外頭部網紅直播的商品，都是經過專業的團隊進行選品，再經過網紅對商品專業的介紹，就近一步降低了交易成本。
還有比較重要的一點，直播電商相對于線上電商的優勢是有互動。直播電商的感覺是一群人在購物，而且還可以和周圍的人聊天，而人屬于群體性動物，當你見別人都下單的時候，就增加了你下單的可能性。
在其他方面，線上電商和小程序直播電商交易成本基本一致。
那麽小程序直播電商的比較成本是誰來降低的呢？答案是網紅們。網紅們存在的核心價值應該是降低用戶購買商品時的比較成本。怎麽降低？靠的是網紅對商品的專業知識，幕後團隊針對直播商品的策劃和運營能力。這也是頭部網紅與普通網紅的區別，一個普通的網紅肯定打不過像李佳琦一樣有幾百號幕後團隊的超級網紅。
比如筆者今天聽的一場直播，有一個場景，一 個粉絲問帶貨主播商品的價格，她卻讓粉絲掃描下面的二維碼去查看，這就體現這個網紅的不專業，作爲一個帶貨主播居然不知道商品的價格這麽關鍵的信息，怎麽賣得出去商品？這也是網紅主播的現狀，很多主播不是爲了降低用戶的比較成本，而是想在紅利期收割商家的一波韭菜，爲了直播而直播，這些網紅主播注定被淘汰。
小程序直播的未來
至于小程序直播的未來，華仔的觀點是直播這個行行業馬太效應非常強，最終流量只會集中在幾個大網紅玩家和品牌商這些頭部勢力，普通的商家搞小程序直播只會有一個結局：淪落爲電視購物的尴尬。
電視購物大家應該都看過：“只要598，全部拿回家”。
在大多數年輕人的心中電視購物已經是騷擾節目的象征，只能用來忽悠一些老年人，就更不用說電視購物的轉化率相關的數據了，一定是極低。
如果沒有專業的運營能力，找一個幹巴巴的網紅做一場沒有組織沒有運營的直播，轉化率可能連電視購物都不如，頻道比較好一點的電視購物平台，至少還有一個策劃團隊。
我們再看一下直播帶貨這個行業，頭部玩家是怎麽玩的。
頭部玩家分爲兩類一類是李佳琦、雪梨這樣的頭部網紅，另外一類是像完美日記這樣的品牌商。
李佳琦、雪梨的成功並非偶然，他們的背後是強大的供應鏈和頂級的運營團隊，頂級主播的運營團隊比大多數互聯網公司的運營都專業，因爲網紅帶貨是直接銷售的形式，十分考驗運營團隊的策劃能力。他們會策劃各種手段、場景，讓消費者頭腦發熱，然後消費。
這些大網紅針對品牌商的議價能力也極強，拿到的都是“尖貨”，何謂尖貨，就是這個商品質量得好，價格也得最最低，一般這些網紅都會給供應商簽保價協議，保證拿到的貨一定是全網最低。
産品質量好+價格最低，再加上頭部網紅幾百萬甚至幾千萬的粉絲量，頭部網紅帶的貨，銷量一定是有保證的，隨著銷量的越來越高，流量也越來越集中在頭部網紅身上，馬太效應會越來越明顯。
接下來我們看一下品牌商微信小程序直播的玩法。
微信小程序直播成績單上的完美日記有一個比較亮眼的指標，購買轉化率比別的品牌高出2-3倍。完美日記的購買轉化率爲什麽這麽高呢？
我們先看一下完美日記的玩法，完美日記也在線下開了很多店，但是開這些店的核心不是賣東西，而是加微信。完美日記通過這個方式，經過三年的時間加了幾百萬個微信。通過加微信的方式繞開了購物中心，從而降低交易成本，將一只口紅從300塊賣到60塊。
消費者可能一年都不來幾次店裏買口紅，但是通過線下門店加微信就制造了無限次與用戶接觸的機會。完美日記其實不是一個零售公司，而是一個互聯網公司，玩私域流量的高端玩家。
用戶關注了完美日記的公衆號和個人號後，完美日記會針對用戶進行人格化的運營。他們的個人號是一個很立體的形象，從頭像、個人介紹、到朋友圈都被精心的人格化設計。