歐界報道：
這麽多年來，三大運營商在爭奪用戶的道路上都使出了渾身解數，互不相讓，而移動作爲老大哥，擁有的基站最多信號也是最好的，也備受用戶青睐，用戶數量是三大運營商中最多的，但後期隨著各種問題的顯現，不少用戶也在吐槽移動，然而如今隨著攜號轉網和5G的到來，三大運營商之間的發展格局再次生變。
近日，移動和電信都公布了2月份的用戶數量，數據顯示，移動流失了725.4萬用戶，電信流失了560萬用戶，這對于兩家運營商而言是極其不利的，這也反映出運營商之間的不良競爭也有可能會導致自己受損。
然而，電信用戶大規模流失卻挺令人意外的，2018年以來電信的表現越來越好，移動用戶淨增長數量超過移動，而且在攜號轉網的道路上電信的表現也優于移動，不少人都表示十分看好電信，期待電信能夠挑戰移動的地位，但沒想到如今電信竟然也出現頹勢，其比移動的辦事效率更低，申請一條寬帶就需要20分鍾以上的時間才能辦理好，可見電信部分業務的處理流程還是比較複雜的，這也導致用戶的體驗下降。