“上菜,上産品,上總裁,上董事長。”4月1日晚間,自稱“碩果僅存的中國第一代網紅”羅永浩,正式在抖音平台開啓了直播賣貨之路。
直播中,小米中國區總裁盧偉冰現身直播間爲羅永浩帶貨小米10 5G手機捧場。羅永浩調侃盧偉冰稱:“來發紅包!你們最近財報那麽好看,發50萬吧!”
抖音數據顯示,羅永浩整場直播持續3小時,支付交易總額超1.1億元,累計觀看人數超4800萬人。羅永浩創下了抖音平台目前已知的最高帶貨紀錄。
同一晚,淘寶當紅帶貨主播薇娅也不甘示弱,在直播間賣起了“火箭”。
羅永浩賣的第一款産品是小米巨能寫筆,9.99元10支裝包郵,5萬支瞬間售罄。羅永浩帶貨種類多樣,包括奈雪的茶定制心意卡、信良記小龍蝦、石頭科技 T7掃地機器人新品 、洽洽堅果、碧浪、伊利安慕希、極米投影儀、網易嚴選人體工學椅、搜狗AI智能錄音筆……
羅永浩賣貨也看重商品的高性價比。3月31日,羅永浩在微博上說,“很多過日子的必需品,你再窮也是要買的,我這裏絕大多數都是廠商給我們承諾6.18前的全網最低價,買到就是賺到。”在直播中,羅永浩也表示:“直播電商本質上是個超級大團購。”
根據中國消費者協會3月31日發布的《直播電商購物消費者滿意度在線調查報告》,消費者觀看直播的主要原因是了解商品信息,“商品性價比”和“喜歡程度”是消費者購物決策的關鍵因素;通過觀看直播轉化爲購物的原因中,60.1%的受訪者首選商品性價比高。
“直播帶貨正常的玩法,所有主播都會要求最低價,他們要給自己的觀看者爭取最大的利益。我們也是第一次嘗試找網紅直播帶貨。”一位參與羅永浩首場抖音直播的品牌方對中證君表示,公司發布新品,剛好羅永浩的粉絲大多關注3C類産品。
消費者擔憂直播帶貨售後
對于羅永浩在抖音直播帶貨,世界營銷名人堂首位中國評委、清華大學營銷學博導鄭毓煌對中證君分析稱:“這次羅永浩直播帶貨,從商業角度來說,我很看好,因爲他有知名度和口才,很符合直播帶貨的需要。羅永浩做手機失敗之後爬起來努力掙錢還債,對社會也有積極意義。”
鄭毓煌認爲,直播帶貨的前提是不能違法,帶貨不能有任何假冒僞劣産品,也不能虛假宣傳或過分宣傳,這是雷區和不可逾越的紅線。這不僅是對羅永浩的要求,也是任何直播網紅以及平台都應該堅持的商業底線。
中國消費者協會的調查報告也指出,消費者的主要擔憂則表現在“擔心商品質量沒有保障”和“擔心售後問題”。
關于産品質量和售後問題,羅永浩表示,“我們才起步,原則上只與國內知名和國際知名品牌合作,萬一出現産品問題,産生糾紛,售後不用擔心,我們都簽了協議,先保障你們的(權益),後續再收拾他們。”
薇娅“賣火箭”搶流量
羅永浩帶貨首秀,淘寶當紅主播薇娅也不甘示弱。4月1日早間,淘寶在微博宣布,晚上薇娅直播間將“賣火箭”。
晚間20:30,淘寶主播薇娅如期開始直播。20:40時,她上架了快舟一號甲固體運載火箭的“火箭發射服務”,並現場連線了航天科工火箭技術有限公司市場部部長曹夢做介紹。該服務售價約爲4000萬元,像其他貨品一樣,薇娅拿到了優惠的出廠價,比一次政策商業發射服務價格優惠了500萬元,此次交易定金50萬。
薇娅說,這是她四年直播生涯裏賣得最貴的産品了,至于是否賣得出去,她認爲不是很重要,她也在探索淘寶直播的無限可能。
“火箭發射服務”上架後,記者發現,像薇娅在直播間帶貨的其他貨品一樣,該鏈接很快顯示已被人拍下(但尚未付款)。薇娅直播間工作人員說,自己也想把火箭加入購物車並截圖留念,“感覺自己膨脹了”。
淘寶數據顯示,有超過1970萬觀衆在線圍觀薇娅的這場直播。薇娅淘寶直播“賣火箭”這一舉動,被不少網友解讀爲與正在抖音首秀直播帶貨的羅永浩進行流量PK。
在淘寶直播的各大主播中,李佳琦、薇娅的流量無人企及。淘寶直播顯示,李佳琦有2203.66萬粉絲,薇娅則有1801.1萬粉絲。目前,羅永浩在抖音直播粉絲爲716.3萬,短短幾天吸粉能力十足。
3月28日,羅永浩直言,他和李佳琦帶貨不是一個路線,服務不同人群的不同需求。“李佳琦是一個敬業的、天才的超級銷售,我很佩服他。未必不能一爭高下,‘夢想還是要有的’。過去我做企業,市場和傳播還可以,銷售做的很一般,這次會努力提升一下自己。”
正如羅永浩在宣布進入直播帶貨行業時援引的那份招商證券(港股06099)研報所說,伴隨5G元年,直播電商正要進入“突破期”,2019年,直播電商總GMV(成交總額)約超3000億元,未來這一市場規模有望增長到萬億級。
本文源自中國證券報