一段“圓通快遞員給中國人保工作人員下跪磕頭道歉”的視頻在網上流傳。據網友爆料，中國人民保險前台工作人員因圓通快遞員送快遞未打電話通知，于是不斷投訴，要求快遞員當面道歉。事後，中國人保新鄭分公司工作人員稱：已經報警，具體情況以通報爲准。
疫情影響，大家都宅家良久了，火氣大點也勉強可以理解吧，有人做錯了，錯了就改便了。
跪地磕頭也算道歉的很“鄭重”了吧，個人也算同行，快遞投訴罰款500，跪也跪了，罰也罰了，不依不饒，還請了警察蜀黍來處理，人保好大“官威”啊。
當然，作爲始作俑者，也希望快遞小哥有點職業素養，你賺的這份錢，就要提供相應的服務，罰你錢、讓你跪，該不該接受點教訓？！
看了某些網友的言論，稱：大不了工作不要，男兒膝下有黃金……之類，個人倒不想苟同，快遞小哥年輕，不吃一塹不長一智，有挫折未必是壞事，而且做什麽工作都一樣，沒有責任心，到哪裏都是個下跪的下場！
不好意思說的這麽重！
但是，敬業精神和個人擔當是一輩子的事，即便作爲同行，本人也覺得此事的起因並不光彩。
快遞小哥作爲行業內最底層的工人，除了績效有著嚴厲的管理之外，其他根本談不到什麽福利待遇，個人很多文章中都在爲快遞小哥、庫管庫工、大貨車司機等鼓與呼；社會地位低是另一個問題，這直接造成了對于企業的歸屬感極低的惡果，人員流動率高，人員素質良莠不齊。
所以，這件事的背後，也體現了企業管理的深層次問題，只知道簡單罰款，幾乎沒有企業文化和教育，這也是加盟制的陋習。其實說到根本上，企業也應該在內部找原因，爲什麽會逼得自己的員工出去磕頭認罪！
你圓通公司是無辜的嗎？
不知道教育和愛護自己的員工，其結果就是惡性循環，令小哥們更加沒有歸屬感，更加沒有責任心，甚至激發違法犯罪行爲。