企業可利用應用接口平台設計手機應用,讓客戶使用PayLah!實時付款,或是用星展信用卡獎勵分直接兌換成健身、美容甚至居家看護服務。
周文龍 報道
星展銀行(DBS)推出全球最大的應用接口(API)平台,讓企業爲客戶提供更多元化服務。
例如企業可利用API設計手機應用,讓客戶使用PayLah!實時付款,或是用星展信用卡獎勵分直接兌換成健身、美容甚至居家看護服務。
星展銀行表示,目前已有超過50家知名企業透過這個平台開發不同的解決方案。這包括美國國際集團(AIG)、麥當勞、MSIG保險公司和房地産網站PropertyGuru,以及起步公司如Activpass、FoodPanda、提供居家年長者看護服務的家恩(Homage)以及金融科技公司soCash。
星展API平台現共有155個API,橫跨20個範疇,包括轉帳、獎勵、移動付款應用PayLah!以及實時付款。銀行也會根據需求增加不同的API。
星展集團策劃和規劃董事總經理兼主管許志坤指出,現在金融機構注重建立生態系統,通過這個生態系統與合作夥伴共同創建、設計和研發適合消費者的産品。中國的平安保險和騰訊等便是其中幾個例子。
“通過API平台的推出,相信我們正以客戶的銀行體驗爲中心,朝向重塑銀行業未來邁進一大步。”
他表示,這個API可爲客戶帶來的可能性枚不勝數。
例如星展銀行已跟麥當勞合作,讓消費者訂購麥當勞外賣時,可以用PayLah!實時付款。
又如家恩跟星展銀行合作,讓一些需要居家看護服務的人,可直接用星展信用卡獎勵分兌換並安排相關服務。
星展銀行約九年前展開數碼化進程。
該行去年在4月于印度推出沒有實體分行的純數碼銀行digibank,同當地企業進行API合作,使到該行在短短18個月獲得160萬名客戶。
API平台是當前銀行采納的金融科技之一。華僑銀行去年就推出API平台,至今有43個API,包括9月讓國內稅務局(IRAS)利用它的API合作,使該行存戶可便捷地在國內稅務局網站辦妥申請財路。
花旗銀行去年11月也開放應用接口(API)平台,讓全球軟件開發商可以提取該行的公開數據,