1. AIA QUALITY HEALTHCARE PARTNERS（AQHP），也就是AIA Panel Doctors
AIA是新加坡第一家設立Panel Doctor listing的保險公司，目的就是在保證醫療質量的同時降低費用，目前大概有35個科室400個專家（specialist）。進入AQHP的專家需要申請，最低條件爲至少五年經驗，且不許有任何不良記錄。任何在AQHP進行的醫療，都會被控制在AIA價格範圍內。
2. AIA Healthshield Pre-Authorisation
客戶在進行非急診醫療時，通過醫生向AIA提交的預賠付申請，以此確認是否會賠付以及預先賠付額度。同時你可以在需要治療時這裏自行提交，以實時接受申請狀態https://bit.ly/2SRal3L
通常在進行任何治療前，都會先與專家預診，如果預診後確定需要住院、手術或日間手術等住院險可賠付項目，可要求醫生向AIA提交預賠付申請。當然，如果不使用此服務，那就是按照以前按照先交錢後申請理賠。政府醫院不需要進行此申請，此服務不限于AQHP醫生。
度爲AIA根據預授權請求內容估算，非最終醫院賬單。見下圖
3. medix
medix是一個針對21種重大疾病（列表詳見https://bit.ly/2WM17Xo）第三方個人醫療管理服務。它會先需要你提供你的當前醫療信息以及各種檢測結果，然後由他們來自全球不同地區的專家做分析，給出他們認爲的診斷及可以考慮的治療方案，並附上相關醫療研究結果，信息等等。當然這個診斷只是一個second opinion，你可以用這個診斷與你自己的醫生商議。他們也會對你的醫療及健康情況進行跟蹤，就像一個實時的second opinion。
4. 遠程醫療 – Whitecoat
一個新加坡本地的遠程醫療服務，通過視頻問診進行診斷（
開MC不用去診所排隊了
），每次費用爲12新幣，記得下載whitecoat手機app。
5. Cashless免現金
這個服務目前僅限于Parkway四家醫院——Gleneagles Hospital，Mount Elizabeth Novena， Mount Elizabeth Hospital （烏節路那家）和Parkway East Hospital。也就是你去這四家醫院，如果你是AIA住院險客戶，可以提供你的保單信息之後，向醫院要求免現金治療，在治療之後醫院會向保險公司提出理賠。比Pre-Authorisation的好處是可以用于急診，壞處是如果治療之後保險公司拒賠，則你還是要向醫院支付所有費用。
6. 專家預約服務
任何Parkway旗下專家，我們可以提供代預約服務。若通過AIA大概需要1-3個工作日，我們最快只需要半個小時，此服務整個AIA只有兩個團隊有。
以上。
