去年,約有四分之一的組屋交易由屋主自行完成。隨著建屋發展局明年1月1日推出嶄新的組屋轉售平台,提供一站式服務,讓買賣雙方輕易查詢相關信息和提呈轉售申請,房屋經紀是否終被科技淘汰近來備受關注。這一期介紹房屋經紀借助科技來賣房子,讓房子“動”起來的同時,也爲經紀這個行業保鮮,不被顛覆性科技淘汰。
商人急需在半年內脫售組屋單位,但頭兩三個月處處碰壁,三名房屋經紀找來30多組人看房都無人出價。
直到另一名經紀跳脫傳統行銷手法,借助科技將這個單位搬到社交媒體上,以動態的視頻方式行銷,成功在一個多月內將房子售出。
黃玉發(47歲,自雇人士)今年5月看中勿洛水池路一間面朝怡人風景的私人公寓單位,覺得機會難得,立即買下。
但依條規,他必須在購得公寓半年內脫售當時居住的四美五房式組屋,否則就必須繳付額外買方印花稅。
黃玉發受訪時說:“當時有太多類似的組屋單位在網上求售。我的家在低樓層,靠近泛島快速公路,步行八分鍾就到地鐵站,也是比較寬敞的單位,我當時認爲房子條件還算可以。因爲工作比較忙,所以找經紀幫忙賣房。”
他委托的首三名經紀都采用傳統方式,如派傳單和在網站打廣告,沒想到,30多組人看房後卻無人出價,讓他十分著急。
後來,他在網上看到博納産業(Propnex)兩名經紀林淩沖(39歲)和林炜傑(36歲)在面簿上的“Property Lim Brothers”以拍視頻的方式推銷房子,決定在8月初委托林淩沖擔任主要經紀。
這對地産界的“兄弟檔”經紀雖同姓,但沒有血緣關系。他們先是建議黃玉發花點錢粉刷房子,再將房子整理一番。
接著,他們找來專業的視頻團隊到屋內拍了三個小時,制成一至三分鍾的視頻,再配上音樂上載到YouTube、面簿、Instagram等社交媒體。與此同時,他們也在網站上求售。
視頻能讓人從360度看到整間屋子,立體感十足,結果一個月內就有20多組人看房,更讓他能趕在須繳付額外印花稅期限前,在10月將房子以48萬5000元成功轉售。
今年初開始積極使用社交媒體和拍視頻賣房的林淩沖和林炜傑至今已制作了至少20個不同單位的視頻,包括使用照片、360度全景、搖攝(panning angle)等。這樣的“高投資”制作,成本比傳統行銷高出一兩成。
六周賣出26間房子
單是過去六周,兩人就聯手賣出26間房子,比五年前平均六周賣六間房子快了許多。
這兩名經紀有時也會在視頻中出鏡,俨然一副老練的主播模樣,拉近與買家的距離。
林炜傑說:“我們大概是從前年開始感覺到,包括售房網站在內的傳統型行銷手段已不再那麽受落。那段時間,登了廣告後,收到的回應比之前少很多……如果經紀不要被淘汰,就要一直動腦筋,想方設法替房子“增值”。”
爲此,他們不惜砸錢投資器材並聘請兩名專門負責拍攝視頻和社交媒體行銷的員工,針對性地向特定區域的社交媒體用戶打廣告等,善用科技的同時更好地發揮專業。
買房前先“鳥瞰”周邊景色
新加坡房地産聯合交易網SRX也趕上科技發展的列車,今年9月中推出無人駕駛機服務X-Drone,拍攝房地産周邊環境,讓買家無論何時都可查詢地段設施並“鳥瞰”周邊景色。
截至本月中,已有37名房地産經紀使用X-Drone服務,爲28個住宅項目拍攝空中視頻。
ERA産業經紀李金蓮(50歲)至今已爲她經手的20多個項目使用無人機空拍視頻,每次花費約五六百元。
除了拍攝視頻讓顧客方便網上“看房”,過去兩年,她也使用數據分析軟體,透過交易量等數據說服80%買家爲何買某間房子是值得的。
同是ERA經紀的吳威璋(34歲)則是在去年底就花錢學習如何使用面簿行銷和制作網站內容等,同時砸錢制作360度和使用無人機拍攝的房屋行銷視頻。
他說:“借助科技有時確實會吸引更多人來看房,尤其是善用科技的人。我覺得,買賣方還是需要我們在過程中進行講解。”
ACD執行董事麥俊榮認爲,虛擬影像和視頻可以先協助買家過濾衆多選擇,縮小範圍,所以確實起到輔助作用。
但他認爲,購置房産最後還是要看實品以及參考經紀的專業意見,加上很多人並不熟悉買賣房子的手續,因此經紀還是有他的價值。