個人政府電子密碼SingPass和商業政府電子密碼CorpPass的登入系統昨天(2月8日)出現間歇性中斷問題,導致網站下午必須緊急關閉搶修。
政府電子密碼的登入系統昨早斷斷續續出現問題,下午3時暫停服務,直到5時15分才全面恢複運作。政府科技局(GovTech)發言人受詢時說,身份認證系統是由于服務器出現故障而中斷,與網絡攻擊無關。“對于給用戶造成的不便,我們深表歉意。”
政府科技局專門負責政府機構的資訊科技服務,包括政府電子密碼系統的開發。
據了解,從昨天上午約11時起,一些用戶在使用SingPass和CorpPass進入政府網站時,就碰到服務緩慢或間歇性中斷的問題。到了下午3時左右,兩個政府電子密碼網站便暫停服務。
網站也刊登啓事,指網站出現技術故障無法登入,而工作人員正在努力搶修,希望在兩個小時內恢複服務。
政府是在2003年推出SingPass,讓新加坡公民和永久居民能以同一個密碼,到不同的政府網站進行電子交易。
CorpPass則是在2016年9月推出,以方便商家企業與政府交易。
到了今年第三季度,所有商家企業只能用該密碼同政府接洽,而不是讓個人用SingPass代表公司登錄政府網站,以更好地保護商業資料。