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産業轉型藍圖出爐 資媒局助保安業采納新科技提高生産力

2021 年 3 月 12 日 阿迈达聊技术

霍爾柏(50歲)原本是一名大樓保安,半年前轉行成爲“流動保安車”的資深保安主管,工作時間從一天12小時縮短至八小時。

這台名爲I-Man Facility Sprinter(簡稱IFS)的流動保安車,由保安公司Concorde Security研發,可實時監控25座到30座建築內的閉路攝像畫面。

霍爾柏說,IFS通過影像分析,可探測到建築內是否發生火患、電梯有故障或是有外人闖入,這些信息都顯示在一個屏幕上,讓他的工作變得輕松簡單。

他說:“以前擔任大樓保安,一個人得兼顧四五十個閉路攝像畫面。如今,只要看著一個屏幕,系統就會自動顯示是哪一棟建築出現緊急情況。”

霍爾柏說,IFS在巡邏時,必須有司機、技師和保安人員三人同行,比過去單槍匹馬來得安全。

保安業産業轉型藍圖昨天出爐。總理公署部長兼人力部和內政部第二部長楊莉明宣布,資訊通信媒體發展局將爲保安機構提供支持,助它們擴展具潛力的試驗性計劃。

Concorde Security通過資媒局支持,將IFS計劃擴大到大士,爲那區的30座建築提供保安服務,也讓保安人員從30人減至九人。

保安人員供不應求 人力成本越來越高

楊莉明致辭時說,政府未來三年將投入1000萬元,鼓勵保安業采納新科技、提高生産力和改善保安人員的工作條件。

她也透露,保安業去年的職位空缺(1540個)是普通員工(rank and file)中最高的。保安人員的薪水在2014年至2016年,每年上漲23%,並將繼續增長。

這意味著保安公司面對保安人員供不應求,以及人力成本越來越高的雙重挑戰。

産業轉型藍圖的重點之一,便是推動保安業擁抱科技與創新。內政部與資媒局正爲保安業量身打造産業數碼化藍圖,預計今年上半年推出。

楊莉明也指出,公司機構在選擇保安服務時存在一些“壞習慣”。例如,不考慮實際需求,而沿用與之前相同的保安人數,或選擇出價最低的承包商,而不注重保安成效。

爲改變這種心態,政府將帶頭鼓勵更多政府機構改變招標模式,減少對人數的重視,而要先去評估設施,了解實際需求,並制定更長期的合約。

保安業技能框架也在昨天推出,爲保安人員擬定更清晰的職業發展途徑。

例如,保安人員可選擇成爲保安顧問,其工作內容是評估設施可能存在的安全威脅、漏洞與風險,並找出需要保護的地方,設計應對措施。

爲此,內政部與淡馬錫理工學院將從明年4月起開辦“保安顧問專業文憑課程”,目標是到2020年培養出250名保安顧問。當局也在探討爲保安顧問推出認證文憑。

我國目前約有240家保安機構和4萬7000名保安人員。政府也將從今年起調整保安業分級制的評估標准,以更好地區分出那些願意在培訓和技術方面進行投資,並提供高素質服務的保安機構。

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