萬事通說
一家人開開心心去五星級酒店度假,結果孩子卻喝了帶有玻璃碎片的飲料去了醫院……真是太糟心了!
今年因爲疫情的影響,打亂了很多人出國旅行的計劃,臨近年底,不能出國的大家紛紛把目光轉向了新加坡國內,畢竟新加坡也是有名的度假勝地!不能出國旅遊,去聖淘沙或者金沙住幾天度假,成了大家的新選擇!
40歲的王女士,也受好友的邀請,在本周三帶上全家去聖淘沙度假了,在聖淘沙島上的一家五星級酒店住兩晚。享受美好的假期時光~
但是誰也沒想到,在12月4日早上吃早餐的時候,卻發生了令王女士非常不愉快的事情!
5星級酒店飲料裏喝出玻璃碎片
12月4日,上午10點30分,王女士夫婦和兩個女兒在入住的五星級酒店的餐廳吃早餐!
本來一家人快樂地享受美味的早午餐,兩個女兒點了兩瓶蘋果汁,但是誰也沒想到,美味的蘋果汁竟然暗藏危機!
王女士的大女兒喝了一半蘋果汁感覺不對勁,從嘴裏吐出一小片玻璃碴,一開始王女士一家都沒注意,用紙巾包起來繼續吃飯了。讓人萬萬沒想的是,等女兒喝完了一整瓶的蘋果汁,才發現瓶底有很多的小玻璃碴。甚至搖晃瓶子還會叮叮當當地響,這時候王女士才覺得細思極恐!
這時候王女士趕緊去查看小女兒的果汁瓶子,但是無從判斷小女兒有沒有把玻璃碎片喝下肚,雖然大女兒表示自己沒有喝到玻璃碴,但是王女士還是非常擔心。趕緊把這事兒告訴了餐廳的服務員。
酒店的員工和經理得知事情後,也意識到事情的危險性,趕緊過來詢問情況,表示可以幫忙送去醫院。
王女士自己學過醫,她知道人在誤吞玻璃之後可能不會立刻有反應,所以她決定先報警。經理知道王女士要報警之後,就馬上將這個事情告知了酒店高層。
酒店高層趕到現場,因爲和王女士溝通有語言障礙,所以通過旁人翻譯才能溝通,但是酒店高層竟然沒有詢問兩個小女孩的情況,反而態度非常強硬的表示,如果王女士要索賠,可以打官司。
這樣的態度讓王女士非常震驚,也非常不滿!她堅決報警,警察來到現場,錄完口供後。王女士趕緊就帶女兒去醫院看醫生。
根據王女士說法,其實這件事,本來她沒有想要向酒店索賠,她更關注孩子們的身體,只想討個說法,維護個人權益,但是酒店高層的態度太讓她失望了。
孩子情況尚不明朗……
經過了這件事,兩個小女孩也嚇得不輕,王女士的大女兒表示自己再也不敢喝玻璃瓶裝的飲料了。
孩子雖然自己受到了驚嚇,但是還懂事地安慰媽媽。在去醫院的途中,王女士的女兒還跟媽媽道歉,說是因爲自己沒檢查就喝了飲料。女兒的懂事讓王女士更自責,覺得自己沒有照顧好女兒,更擔心女兒在醫院看醫生的時候受罪。
目前王女士的女兒狀況穩定,但是醫生說這種情況可能在一個月之後才會有反應,也可能導致內出血,還要根據情況判斷是不是要做胃鏡。目前女士的女兒出院回家觀察了。
看了王女士的遭遇,萬事通也非常心疼兩個孩子的遭遇,作爲五星級酒店出這樣的事情,首先想到的不是自我反省而是態度強硬也著實讓人寒心,我們希望兩個小女孩身體沒事!
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