金管局在公衆咨詢的聲明中指出，最近的集體挖角均附有相當吸引人的簽約獎勵。大部分獎勵不僅已預先支付，同時和保險經紀必須達到的銷售目標挂鈎。當局認爲，這麽做加劇市場的行爲風險。爲此，金管局提出四項建議，鼓勵業者采取更負責任的招募行爲。
近來，本地發生多起保險經紀集體跳槽事件，引起社會關注。新加坡金融管理局爲此提出四項建議，展開公衆咨詢。
金管局副局長王宗智昨天于新加坡壽險協會（LIA）年度午宴上致詞時表示金管局有意展開公衆咨詢，隨後金管局正式發布有關咨詢內容。王宗智認爲，一家機構進行集體挖角將造成市場的行爲風險加劇，例如采取更激進的銷售策略。
根據金管局在公衆咨詢的聲明中指出，最近的集體挖角均附有相當吸引人的簽約獎勵。大部分獎勵不僅已預先支付，同時和保險經紀必須達到的銷售目標挂鈎。當局認爲，這麽做造成市場的行爲風險加劇，保險經紀可能因此采取激進的銷售策略以確保簽約獎勵不受影響。
爲此，金管局提出四項建議，鼓勵業者采取更負責任的招募行爲。
首先，金管局建議，保險經紀第一年加入新公司，與簽約獎勵挂鈎的銷售目標不應超過該名經紀之前三年的每年平均銷售額。第一年之後，公司設定的銷售目標應以該名經紀過去的表現爲基准，並接受金管局的監管審查。
其次，簽約獎勵于至少六年內分次支付，第一年的金額不得超過保險經紀此前三年的每年平均薪酬的50％。其余簽約獎勵則在剩余的五年或更久平均支付。金管局認爲，這麽做可確保素質更佳的售後服務。
當局的第三項建議則是爲了避免保險經紀在跳槽後，鼓勵客戶放棄原有的保險保單，轉向新的保險公司投保。在這項建議之下，經紀跳槽之後的兩年，他在前公司提供的保單若仍有效但續保率低于特定水平，他所獲得的簽約獎勵將減少。
金管局希望公衆就75％至85％的水平區間是否合適提供反饋。當局另外要求保險公司對新聘經紀的銷售交易加以監督，至少爲期兩年，這包括委任獨立的外部機構向客戶了解有關經紀是否嚴格遵循該有的銷售和咨詢行爲。
本次公衆咨詢將于4月9日截止。
鼓勵保險業采用金融科技或保險科技
除了針對保險業者的行爲發言，王宗智也鼓勵保險業采用金融科技或保險科技（Insurtech）提供更好的服務。
他舉例，某些國家的保險科技業者提供人工智能平台，人們只需要輸入個人資料，例如健康數據、職業、房屋資産等，即可以獲得一份提供全面保護的保險保單。
不過，王宗智強調，金管局也會確保金融機構在使用人們的個人資料時不會違反道德規範，“我們將爲公平、道德、問責以及透明度等方面提供更多指引。”
新加坡壽險協會會長刁和慶昨天則在致詞時透露，該協會將于3月下旬發布一項壽險業保障落差的研究報告，該報告也將首次揭露嚴重疾病保障落差的調查發現；該協會曾于2012年發布相同的研究報告。
在推動壽險業數碼化方面，他說，協會正展開一項計劃，透過大數據和數據分析提升該行業的效率。這項計劃先統一索賠表格和醫療報告，綜合健保雙全計劃（IP）的保險業者可借此了解人們的索賠經驗和醫生、病人與醫院之間的關系，再發展適合的業務和産品。