競爭局自4月起改名爲競爭與消費者委員會後,除了監管競爭法的職能,也正式接管保護消費者公平交易法令相關事務。它因此獲得調查及執法權力,可對那些屢次涉及不公平交易並利用消費者的企業采取執法行動,甚至向法庭申請禁令。
屢次涉及不公平交易的企業,往後可交由新加坡競爭與消費者委員會(簡稱競消委)處理。前身爲新加坡競爭局的競消委可針對那些涉嫌違例的企業采取執法行動,甚至向法庭申請禁令。
競消委下來也會針對網上旅遊預訂平台和個人資料保護這兩方面展開市場研究,確保消費者及其個人資料得到充分保護。
新加坡競爭局自4月1日起改名爲新加坡競爭與消費者委員會(Competition and Consumer Commission of Singapore),監管範圍也隨之擴大。
除了原先監管涉及競爭法的事務,競消委也正式接管新加坡企業發展局原本負責的保護消費者公平交易法令(Consumer Protection(Fair Trading)Act)相關事務。爲此,原先負責這些事務的企發局職員已調至競消委。
國家發展部兼貿工部高級政務部長許寶琨醫生昨天爲競消委舉行推介式時,宣布上述消息。
許寶琨指出,作爲保護消費者公平交易法令的監管機構,競消委將獲得調查及執法權力,針對屢次涉及不公平交易並利用消費者的企業采取行動。
他說:“競消委在對競爭及保護消費者方面有了更廣泛的概觀後,將可全力維護公平交易及競爭,確保新加坡市場正常運作,讓消費者能以更具競爭性的價格享有更多種産品和服務。”
競消委主席甘澤铨指出,新加坡消費者協會(CASE)將繼續是對付違例企業的第一防線。“消協每年處理約180起相關事例,其中超過七成通過調解成功解決。”
無法由消協解決的事例,才會交由競消委處理。
競消委將同警方緊密合作,確保抵觸刑法的案件,例如欺詐案能得到妥善處理。如有必要,競消委也可向法庭申請禁令,阻止不公平交易行爲。
將研究網上旅遊預訂市場如何影響消費者
競消委下來一年也會針對網上旅遊預訂市場展開研究,探討涉及飛機票和酒店住宿方面的商業手法如何影響市場競爭和消費者。
這包括研究第三方網絡預訂平台和服務供應商之間的各項商業安排,以及兩者之間的競爭手法。
競消委今年也會同個人資料保護委員會合作,研究本地如果實行數據流通性(data portability)的相關規定,可能涉及的競爭、消費者以及個人資料保護等問題。
數據流通性可讓消費者在更換服務供應商時,要求原本的供應商將照片和視頻等數據提供給新的供應商。
許寶琨指出,這將能提高消費者選擇不同服務供應商的自主權。
他說:“消費者也能在做出選擇後更容易更換供應商,因爲他們不必在每次更換供應商時一直重複提供資料。”
新加坡中小企業商會會長王騰憶認爲,競消委能提高消費者和企業對良好商業和競爭手法的意識。
他說:“只要有一兩家業者違例就會損壞整個業界的名聲,有了競消委這個同時監管競爭和消費者利益的機構後,這方面的問題能以更快速和全面的方式解決。”