油站員工決定自掏腰包填補差價,引發網民熱議。加德士油站表示,公司正在調查事件,員工無須承擔費用,也籲請網民,不應對涉事司機做出判斷或人身攻擊。
男子開車到油站打油,稱只要打10元,油站員工卻將油缸打滿,結賬時須支付135元。不過,男子卻堅持只願支付10元,而員工也冷靜應對,決定自掏腰包填補差價,引發網民熱議。加德士油站表示,公司正在調查事件,員工無須承擔費用。
一名楊姓女網民于15日在面簿上描述了自己的所見,除了表揚油站員工的處理方式之外,也希望汽油公司能妥善處理,幫助這名油站員工。
貼文提到,這起事件發生在4月14日下午2時左右,地點在淡濱尼8道的加德士(Caltex)油站。一名開著寶馬5系列轎車的男子打油後付款時,聲稱自己只要打10元的汽油,員工卻把油缸打滿,讓他得付135元。
男子堅持員工聽錯,自己只願支付10元,收銀員因此把負責打油的60多歲員工叫到櫃台了解情況,員工回說他聽到的指示是把油缸打滿,但男子否認。
出乎女網民的意料,員工這時冷靜地通知收銀員,讓男子支付10元,他會自掏腰包填補125元的差價。男子之後付了10元便離開。
女網民在文中贊揚員工沉著及專業的處理方式,但也認爲男子不應讓一名年長員工獨自承擔125元。她提議,油站內的閉路電視應該設有錄音功能,碰到類似情況時可協助辨明真相。
對此,記者昨早走訪該油站,員工們都不予置評,只表示事件中的員工昨天剛好休息,而事件也已“告一段落”,不過也有職員透露,事件曝光後,有人前來油站將費用付清。
針對此事,加德士在面簿上貼文回複,感謝所有善心人士對該油站員工的關愛。文中要強調的一點是:“該名油站員工並沒有因爲事件而蒙受金錢上的損失。”
有不少網民在面簿上也表示,過去就有人利用含糊的表達方式,讓員工混淆,自己則從中獲利。
加德士也籲請網民,公司已著手處理此事,所以不應對涉及事件的司機做出判斷或人身攻擊。